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移动电子商务的认识 移动电子商务就是利用手机、 PDA 及掌上电脑等无线终端进行的 B2B 、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因 特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行 各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动 和相关的综合服务活动等。 移动电子商务就是利用手机、 PDA 等无线设备进行 B2B 或 B2C 的电子商务，以前这些业务一贯是在有线 的 Web 系统上进行的。 随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了 3 代 第一代移动电子商务 第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术， 这种技术存在着许多严重的缺陷， 其中最严重的问题是实 时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答 案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷要求升级和改造 现有的系统。 第二代移动电子商务 第二代移动商务系统采用基于 WAP 技术 的方式，手机主要通过 浏览器 的方式来访问 WAP 网页，以实现信 息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在 WAP 网页访问 的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外， WAP 网页访问的安全问题对 于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。 新一代移动电子商务 新一代的移动商务系统采用了基于 SOA 架构的 webservice 、智能 移动终端 和移动 VPN 技术相结合的第三 代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了 3G 移 动技术、智能移动终端、 VPN 、数据库同步、身份认证及 Web service 等多种移动通讯、信息处理和 计算机网络 的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公 机制。 移动电子商务提供服务 1、银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理， 进一步完善因特网 银行 体系。 用户可以使 用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 2 、交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也 可确认订单并安全地在线管理股票交易。 3、订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便 核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付 票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影 院的电影票。 4 、购物 借助移动电子商务，用户能够通过其 移动通信设备 进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、 礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用 无线电子钱包“ ”等具有安 全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。随着智能手机的普及，移动电子商务通过移动通信 设备进行手机购物，让顾客体会到购物更随意，更方便。如今比较流行的手机购物软件如 掌店商城“ ”等，实现了 手机下单， 手机支付， 同时也支持货到付款， 不用担心没有 PC 就会错过的限时抢购等促销活动， 尽享购物便利。 5、娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支 付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。