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第八章 信息技术革命与电子银行业
第一节 信息技术的发展和银行业经营
环境的演变;二、银行业经营环境的演变
（一）社会信息化
;第二节 银行的竞争优势
一、银行存在的原因及其优势
银行具有信息上的优势。
;二、强化银行的优势以避免同质化
三、持续创新以避免非中介化
四、英特网时代银行的基本战略
;第三节 网络银行业务及银行的战略
一、网络银行业务及其发展现状。;;二、银行的支付系统战略
（一）银行在支付系统中的地位受到的冲击
（二）银行的支付业务战略与网络银行业务
;（1）网络银行业务的成本：
;(2)网络银行业务和PC银行业务
(3)网络银行业务和其他新兴支付工具; 据美国权威机构调查预测,未来几年各种支付工具的市场占有率如表所示：;2、战略联盟：把握未来支付业务的未来
三、以客户为导向的银行战略
四、银行的创新战略
;第四节 网络银行业务的未来及尚待研究的课题
一、数字化经济时代的来临
数字化经济时代的特点：
（1）智能化（2）虚拟化（3）数字化（4）创新化（5）全球化;二、“分子型银行”的活跃
三、分布式网络银行组织
四、尚待研究的课题
（一）安全保密技术
（二）网络银行业务的业务设计
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