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信息化基础知识;目录;3.企业信息化与电子商务 3.1企业信息化的概念、目的、规划、方法 3.2企业资源规划（ERP）的结构和功能 3.3客户关系管理（CRM）在企业中的应用 3.4企业门户 3.5企业应用集成 3.6供应链管理（SCM）的思想 3.7商业智能（BI） 3.8电子商务类型标准 4.信息资源管理 5.信息化的相关政策 6.案例;1.1信息的定义与特性;1.2信息化;1.3信息化对组织的意义;1.4组织对信息化的需求;2.1政府信息化的概念、作用及意义;2.2我国政府信息化的历程和策略;2.3电子政务的概念、内容、技术形式;2.4电子政务的应用领域;2.5电子政务建设的过程模式和技术模式;3.1企业信息化的概念、目的、规划、方法;3.2ERP的结构和功能;3.3CRM在企业中的应用;3.4企业门户;3.5企业应用集成;3.6SCM的思想;3.7商业智能（BI）;3.8电子商务类型标准;4.信息资源管理;5.信息化的相关政策;（2010年下半年上午题）;● 某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。此时项目处于（3）阶段。 A．总体规划 B．系统分析 C．系统设计 D．系统实施 ● 某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题 进行答复，此项功能主要体现电子政务（4）服务的特性。 A．政府信息公开 B．公益便民 C．交流互动 D．在线办事;● 2002 年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发〔2002〕17 号）提出我国电子政务建设的12 项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。以下（5）不属于“十二金工程”的范畴。 A．金关、金税 B．金宏、金财 C．金水、金土 D．金审、金农 ● 从信息系统的应用来看，制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信息化、以电子商务为目标的信息化。以下（6）不属于产品研发体系信息化的范畴。 （6）A．CAD B．CAM C．PDM D．CRM;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5月-205月-20Saturday, May 2, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:45:3708:45:3708:455/2/2020 8:45:37 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2008:45:3708:45May-2002-May-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:45:3708:45:3708:45Saturday, May 2, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-205月-2008:45:3708:45:37May 2, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 五月 20208:45:37 上午08:45:375月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。五月 208:45 上午5月-2008:45May 2, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/5/2 8:45:3708:45:3702 May 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:45:37 上午8:45 上午08:45:375月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/2/2020 8:45:37 AM08:45:3702-5月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/2/2020 8:45 AM5/2/2020 8:45 AM5月-205月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。02-May-2002 May 20205月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, May 2, 202002-May-205月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。5月-2008:45:3702 May 202008:45