东莞某某公司员工管理培训程序.docx

滨川金属 (东莞) 有限公司 BIN CHUAN METAL (DONGGUAN) CO., LTD 员工教育训练程序 文件编号: QP-AR-001 核准 审核 审定 制订 修订次数 修订时间 修订章节 审核 核准 修改页 文件编号 QP-AR-001 文件名称 员工教育训练程序 REV BB 修改日期 修改章节 修改前内容 修改后内容 备注 滨川金属(东莞)有限公司 文件名称: 员工教育训练程序 文件编号: QP-AR-001 制订部门: 行政部 制订日期: 2003/4/15 版本: BB 页次: 1/6 目的: 为增进本公司所有人员对公司组织,公司管理条例之了解,及专业技能之提升,进行必要的教育和培训,使之有技能和经验,以确保人员的素质来满足工作岗位的需要,并能胜任其工作.强化质量意识,使全厂人员注重产量、质量,并建立人力资源的合理分配,特制订本程序. 范围: 本公司所有人员均属之. 权责: 行政部人事: 拟定年度教育训练计划,送总经理批示推行之. 公司人事教育和人事管理的计算机系统的登录和管理. 训练追踪及效果确认,经考核后登录. 厂外训练报名与缴费及外聘讲师之聘讲. 资格能力证书的存档和发放. 相关部门: 训练及考核评定. 厂内、外训练需求提出. 教材的撰写与收集. 资格能力证书的发放要求提出. 定义: 专业人员: 指从事特殊工种或从事质量验证等专业人员,包括工程技术工、电工、司机、叉车司机、质量验证人员、内审人员、仪校人员、生产部专职全检员等.定义为专业人员在招聘或上岗之时﹐必须满足附件一里面的要求之后﹐方能进行上岗工作或被招聘进入工厂工作. 作业内容: 专业人员资格要求(附件一) 公司教育训练工作体系简表（附件二） 公司教育训练工作说明﹕ 讲师资源﹕ 厂外讲师资格认可﹕如有工作需求须外请专业知识人员到厂内开课讲解工作知识或厂外训练工作﹐报管理代表审查批示﹐由管理代表审定其是否有其资格. 滨川金属(东莞)有限公司 文件名称: 员工教育训练程序 文件编号: QP-AR-001 制订部门: 行政部 制订日期: 2003/4/15 版本: BB 页次: 2/6 厂内讲师资格认可﹕ 公司人员如具备以下条件﹐由人事定期制作《讲师资格名单》报管理代表﹐由管理代表审定其是否有其讲师资格: 经外培训练回来之人﹐其工作成绩报管理代表认可之后﹐可直接登录于《讲师资格名单》中。 其它工作人员具备某项管理专业知识的. 在厂内接收过同样的教育训练考核成绩良好的. 在厂内担任其工作岗位有二年以上﹐且能完全胜任之。 教育训练之教材: 厂内用教育训练教材由各部门负责撰写与收集. 各部门将撰写之教材经部门经理审阅后,交一份于行政部人事保管,以利以后及其它相关部门训练时使用之. 如是用ISO9001:2000版质量系统文件作为教材时,应到文管中心借阅﹐之后交还文管中心保管,以确保使用之教材为最新最正确之文件. 厂外训练之讲义,经受训部门经理审核后,列入厂内训练之参考教材. 教育训练方式: 厂内训练: 新进员工入厂训练: 由行政部人事于新进人员进厂一个月内或人数10人以上即予以随机实施,其课程内容包括: 滨川公司简介(公司组织) 劳动管理规则与厂纪厂规 质量政策倡导 质量系统之介绍(参照ISO9001:2000标准版质量系统文件) 劳动安全和卫生安全基本知识 新进人员职前训练: 各部门新进之作业员,依本岗位担当之职能需求,须进行基本的职前训练,职前训练经部门主管考核之后方能正式上岗工作. 各部门新进之专业人员﹐在进入本公司时必须到达或接收公司的专业人员资格要求的教育训练方能正式上岗工作. 在职教育工作 定期教育培训 滨川金属(东莞)有限公司 文件名称: 员工教育训练程序 文件编号: QP-AR-001 制订部门: 行政部 制订日期: 2003/4/15 版本: BB 页次: 3/6 各部门于每年年底依照本部门之实际状况,并参考本部门编定的“各管理阶层质量权责说明书(职位说明书)”的内容和各阶层人员应受教育训练的项目,拟定该部门下年度之《教育训练需求卡》,交行政部人事汇总整理. 各阶层人员应受教育训练的项目内容由行政部人事结合公司内部教材和各部门工作需求而自行更新或修定. 行政部人事依据各部门之《教育训练需求卡》内容,于每年年底拟定次年《年度教育计划》呈总经理核准后实施. 每月月底由人事根据《年度教育计划》和各部门进行协商并拟定出《课程开课时间表》之后后﹐依此督促各部门实施之. 不定期教育培训 当客户抱怨及质量异常发生造成重大损失时或厂内组织架构重大变更时,各部门必须召开检讨会议,并适时随机教育训练. 部门因工作需要,而年度计划未计划安排时,也可适时随机训练. 每次推出新客户时,由工程生技或生产部针对该客户的产品特性进行适时的质量教育训练.