基于问卷的空气质量满意度调查方法及应用研究.pdfVIP

第 14卷第 4期 中国地质大学学报 (社会科学版) Vo1．14NO．4 2014年 7月 JournalofChinaUniversityofGeosciences(SocialSciencesEdition) Ju1．2O14 基 于 问卷 的 空 气 质 量 满 意 度 调 查 方 法 及 应 用 研 究 宋国君，肖翠翠 摘 要 ：基于问卷的空气质量满意度是公众对政府环境空气质量管理政策 回应性的重要指标 。运用 问卷调 查的方法对案例城市的空气质量满意度进行评估 ，评估包括空气质量、污染源排放控制和政府信息公开三个方 面。结果表 明：满意度评估结果和基于仪器监测数据 的评估结果相对一致；评估可 以提供全面和综合 的污染源 排放控制状况信息；填补 了政府空气质量管理 中公众 回应性的缺失。建议将基于 问卷调查的空气质量满意度评 估作为一种独立 的评估方法，与基于监测数据 的评估相结合 ，全面评估政府的空气质量管理绩效。 关键词 ：空气质量管理；问卷调查 ；满意度评估 中图分类号 ：F205 文献标识码 ：A 文章编