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华灯装饰公司设计师工作协议制度
一、设计师职业守则:
1. 自尊、自爱、遵守公司的各项管理制度。
2. 维护公司利益,勇于检举揭发损害公司利益的行为。
3. 以内部、外部顾客需求为导向,提高工作技能,以提升服务质量。
4. 尊重团队中的每一位成员,不得诋毁其他团队成员。
5. 积极参加公司组织的各项活动。
6. 不得私自承揽家装工程。
7. 不带客户外购主材产品以谋取私利。
8. 不得向客户承诺公司营销政策以外的利益。
9. 不得与客户签订公司批准之外的文件。
10.不得索要、收受任何形式的回扣。
11.不得私自收受客户任何馈赠。
12.不得私下换单、拼单。
13.不得泄漏公司机密。
二、设计师的工作目标:
提供优质的家装设计及施工指导服务,达到客户及施工人员的满意。
三、工作时间
正常上班时间为8:30-下午18:00,中午12:00-14:00为午休时间,上下班均需打卡签到如确实有特殊情况
(如在洽谈业务或量房等)需打电话向领导请示,每周一天休息,休息具体时间由总经理安排
四、工资待遇
底薪1400元/月+提成,提成为公司实收工程款的百分之5,每笔成功设计另可获得300元设计费
五、设计师工作职责:
1. 向客户介绍公司的竞争优势、营销政策、设计收费政策、签单流程、施工流程、客户服务流程,并充分了
解客户的装修需求,组织客户参观标准工程。
2. 向客户展示自己的设计实力,与客户签订《设计合同》,收取设计费。
3. 进行实地现场测量,出具完整规范的设计方案和相关附 .
4. 向客户介绍公司施工流程、施工中的注意事项、及各种文件及作用。
5. 定期巡查施工现场,监控施工进度、质量,并积极与客户进行沟通,解决施工中出现的问题。
6. 根据施工状况和客户的要求办理设计变更。
7. 督促客户交纳中期款。
8. 向客户提供后期的配饰设计方案。
9. 参加工程中期验收、竣工验收,并签署验收文件。
10.督促客户交纳工程尾款。
11.完成公司领导交办的其他工作。
六、签单工作流程:
1.首先为客户介绍公司的标准工程、贴心工程、公司的营销政策、公司的统一报价体系、设计费的收取标准,
2.向客户介绍公司家装流程及流程中客户应当了解的事项。
3.全面了解客户待装修房间的基本情况,做好客户登记
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4.邀请客户参加公司的家装课堂,带领客户到施工现场感受阔达标准工程。
5.向客户介绍自己的设计实力及作品。
6.与客户确定量房时间。
7.设计师与客户按照约定的,共同到现场进行实地勘测,并在勘测后7 日内或在按照与客户约定的时间内做
出初步设计设计方案及相应的预算。在设计的过程中,设计师首先根据客户的各项需求确定整体的设计风格,然后
设计局部的造型、材质、色彩来充分表现设计风格。
8.设计师通过方案图、效果图及材料样品(或图片)向客户演示,然后与客户进行讨论、沟通。在沟通讨论
中设计时要对报价中所用的材料、工艺向客户进行说明。如客户对设计方案有异议,设计师应进行引导,或根据客
户意向进行修改。直到客户满意。
9.设计方案确定后,设计师根据总体的设计方案制作施工图、和根据设计合同中约定的效果图。严格按照公
司的报价系统,严格按公司报价系统制作工程报价;严格依据工地现场实际测量数据准确计算工程量。设计师应依
据总体设计方案并严格按照公司图纸规范和本文要求制作施工图。
10.设计师向客户收取设计费。
11.在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同;
12.市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
七、签约规范:
1.设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图
纸、报价单无效;
2.设计师在文件签订后一日内将上交公司相关部门。
八、具有下列情形之一的
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