(万科产品构建)从客户到产品万科产品研究.pptx

从客户到产品 ——产品库的构建; 目录 一、产品库概述 二、产品资料库 三、产品库实践（广州） 四、青年群体产品研发 ;产品库概述;以前，我们拿到了土地再做产品，现在，我们要在获取土地之前做产品…… 既然没有具体的项目地块，我们就要把这个城市的所有土地大致上分成几类，这个城市的所有客户也分成几类（当然，都尽可能控制在个位数），每一类土地上聚集着一些对应的客户，他们对产品的需求具有较强的特征，我们根据这个特征制定了产品系列——G1、G2、G3、T1、T2、C…… 产品系列各自具有的产品特征，需要我们去寻找，更需要的是去赋予…… 每个产品系列中，不同类别客户需求的差异，也需要我们去寻找，去赋予…… 之后，我们要把这些特征，物理化在一个单体方案中…… 这样，这个单体方案就既值得复制，也可以复制，因为它身上，体现了某类客户在某类土地上选择产品时的核心需求；而不是其他什么原因。 当操作具体的项目时，某些情况下，这个单体可能会需要做修改，不过修改的是适应项目的物理参数，而非客户需求特征;我们选择了广州市的G3、T1做产品…… G3和T1的产品差异在于：前者至少一梯7，后者最多一梯六；前者可以没有入户花园，后者必须有入户花园；前者必须具备餐厨打开界面，后者可以不作要求；前者生活阳台必须大于N平米，进深大于M米，后者数字要小得多…… 在G3系列中，青之与青持的产品差异在于：青年持家厨房