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美容师工作制度 美容师每天岗前应检查自己的仪容，包括:头发(过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。下面以普丽缇莎为例：　　　　2.要常用服务用语，如“您好”、“欢迎光临”、“对不起，请您稍等一下”、“时不起，让您久等了”、“谢谢您，辛苦了”、“有什么可以帮到您”，等等。　　　　3.当客人进入美容室时，由前台人员把美容师介绍给客人，美容师一定要面带笑容帮顾客做好一切工作前的准备工作。谨记不可亲自帮客人锁贵重物品，应提醒顾客把衣物放进顾客储物拒锁好，以免出现遗失现象，如因美容师失误造成的损失由美容师本人承担。　　　　4.美容师请顾客到服务区时先换拖鞋，请顾客更衣(换美容袍)后再操作。请顾客躺下后帮顾客盖好被子，放好拖鞋后方可离开准备护理用具，将日常使用空调调温至28℃为宜。　　　　5.疗程操作完毕后，请顾客起身更衣，提醒顾客拿取衣物，陪同顾客到大厅时，为顾客倒水，与顾客预约下一次的护理时问及操作项目。预约好后，请顾客稍作休息，而后陪同送到大门口，口述“谢谢您的光临”。　　　　6.每日需先行准备已预约顾客的资料，并与经理沟通，了解顾客情况。　　　　7.美容师在工作期间，如出现不懂处理的问题时，一定要应心，向技术人员请教，如不懂装懂，出现不良反应或报失，由美容师自己负责及赔偿