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第三课 第二节;
;二政府的责任：对人民负责的原则; 2011年12月，南充市政府公布了《南充市2011年拟办的57件重要实事》，其中35件涉及交通、住房、环境、社会保障以及教育等问题。;政府拟办的事; 坚持为人民服务的工作态度
;;;情境探讨;【对比感悟】;“形象工程”;讨论：;2、 政府应该怎样为老百姓办实事？ ; ;收集群众的意见和建议;坚持为人民服务的工作态度;模拟角色表演内容：
先表演一段：清明节前夕，我提早到汽车站买星期六的票。我对售票员说：“买2张去重庆的票，要——”没等我话说完，售票员的手机响了，就在她接电话的当儿，“唰唰唰——”三张票就输出来了。“小姐，我要的是星期六的，不是今天的。”我忙解释说。“那你为什么不早说，票已打出来了，不能换。”售票员一脸不高兴。“不是我不早说，你听电话，能听我的吗？你在上班时间接电话导致工作失误，这个责任在于你，我要换票”“不行，票已打出来了”
小品先演到这，请学生说一说如果你遇到了这样的问题会采取什么方式解决。
;二、求助有门，投诉有道
;2、公民－－学会向政府求助或投诉 ;
自己用一个知识图表将本课知识点的要点进行归纳整理。; 政府的责任;1．有关“机关麻木症”的说法正确的是 （ ）
①是官僚主义、形式主义的体现 ②违背了对人民负责的原则 ③实质是以权谋私，搞权钱交易 ④不符合国家机关工作人员的行为准则和工作宗旨
A．①② B．③④
C．①②③ D．①②④
2．针对“机关麻木症”，国家机关及其工作人员应该 （ ）
A．坚持民主集中制原则 B．做人民利益的捍卫者和执行者
C．严格执法，公正司法 D．严格依法行政
;;110;优点：方便、快捷、透明、工作效率高
;南充市市人民政府信访局 办公地点：南充市万年西路2号，
电话：0817－2221194
邮政编码514023 来访
来访接待时间：上午8：30--11：30
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