旅游企业战略管理二期.pdfVIP

旅游企业战略管理 STRATEGIC MANEGMENT FOR TRAVEL AND TOURISM 战略分析 (Situation Analysis) SOWT （或称TOWS ）分析 （总的分析） 内 部 分 析 （ Strengths 、 外部分析（ Opportunities 、 Weaknesses分析） Threats分析） 能力、资源与竞争优势分析 宏观环境分析（STEEP分析） 人力资源分析 微观环境分析（竞争分析、国家 财务与绩效指标分析 或地区竞争力分析、以资源为基 市场与产品分析 础的环境分析、战略组群分析） 战略分析的总框架（SWOT分析）