第六章 绩效考核.pptVIP

第六章 绩效考评 学习目标 绩效考评及其作用 绩效考评的原则和程序 绩效考评的内容 绩效考评的方法 实施绩效考评时存在的问题及其防范措施 绩效管理 许多管理者都有这样的体会：涨工资和发奖金都不是一件容易的事情，常常会引发员工之间的冲突，或使员工对公司产生抱怨。 这通常是因为企业无法拿出有说服力的证据，来说明谁的工作更出色，相互间的差别有多大。 第一节 绩效考评概述 一、绩效考评的含义 1、绩效：通常包括两方面的含义 （1）指员工的工作结果； （2）指影响员工工作结果的行为、表现及素质等。 第一节 绩效考评概述 2、绩效考评：是指根据人力资源管理的需要， 对员工的工作结果、履行现任职务的能力以及担任更高一级职务的潜力进行的有组织的、尽可能客观的考核和评价的过程。 效果主导型：考核的内容以考核工作效果为主，即“干出了什么？”。 品质主导型：以考核员工在工作中表现出来的品质为主，即“他这个人怎么样？” 。 行为主导型：考核的内容以考核员工的工作行为为主，即“干什么，如何去干的？” 。 第一节 绩效考评概述 二、绩效考评的作用 1、为员工培训工作提供依据 2、为员工的薪酬管理提供依据 3、为企业内部的员工流动提供依据 4、为员工的奖惩提供依据 5、为员工的自我发展明确方向 6、促进上下级之间的沟通与交流 第一节 绩效考评概述 三、绩