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瑞士钟表业是怎样走出困境的 本文档格式为WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。 最新最全的 学术论文 期刊文献 年终总结 年终报告 工作总结 个人总结 述职报告 实习报告 单位总结 　　摘要：瑞士是举世闻名的钟表王国，它的钟表工业已经有近五百年的历史，是瑞士第三大支柱性产业。在20世纪70年代末期，瑞士机械钟表由于受到日本石英钟表的冲击陷入了前所未有的危机，近半数的钟表企业破产倒闭，生产人员被迫裁减一半，造成了失业，许多钟表公司因此背负了巨额债务。在瑞士钟表业面临生死存亡的关键时刻，尼古拉斯·海耶克拯救了瑞士钟表业。 　　关键词：瑞士；钟表业；困境 　　F740 文献标志码：A 1673-291X（2012）31-0170-02 　　瑞士是举世闻名的钟表王国，它的钟表工业已经有近五百年的历史，是瑞士第三大支柱性产业。在20世纪70年代末期，瑞士机械钟表由于受到日本石英钟表的冲击陷入了前所未有的危机，近半数的钟表企业破产倒闭，生产人员被迫裁减一半，造成了失业，许多钟表公司因此背负了巨额债务。在瑞士钟表业面临生死存亡的关键时刻，尼古拉斯·海耶克当时正在开办自己的管理咨询公司，他是咨询业的权威人士。此时，拥有瑞士钟表企业债权的瑞士银行聘请尼古拉斯·海耶克提出计划，要么让瑞士钟表业破产，要么挽救整个瑞士钟表行业。在这两个选择中，当时瑞士银行更倾向于前者，也就是让瑞士钟表业破产。他们之所以找到海耶克，就是想借助海耶克在咨询业权威的身份，为迫使瑞士钟表业破产找到一个冠冕堂皇的借口。 　　一、抢占低端市场 　　海耶克不是土生土长的瑞士人，但处于对瑞士的热爱、对瑞士钟表业负责的态度，详细调查与分析了当时瑞士钟表业的现状和存在的困境，最终决定挽救整个瑞士钟表行业。海耶克自掏腰包收购了瑞士钟表企业51%的股份，瑞士钟表业自此踏上了复兴之路。海耶克经过市场调查了解到，在销往世界的手表中90%是低档手表，这其中没有一款是瑞士制造的。海耶克明确地意识到，瑞士也应当制造一种低档手表。于是在1983年，Swatch集团诞生了。生产了一款色彩艳丽、设计前卫，由机械底盘、表壳和镶嵌板一体形成的只有51个零件的石英电子手表，比日本的151个零件的石英电子手表零件要少，售价50美元，瑞士制造。Swatch的出现立刻在钟表业掀起了惊涛骇浪，短短一年时间，Swatch销量就突破100万。Swatch的业绩给整个瑞士钟表业打了一针强心剂。1988年，Swatch销量突破5 000万，瑞士钟表业起死回生。 　　二、构建产品金字塔 　　在Swatch腕表重拾瑞士钟表业中低档市场之后，海耶克并没有因此而满足，他清醒地认识到，廉价的Swatch手表不是“瑞士制造”的保护伞，Swatch只能暂时遏制日本钟表厂的进攻，制造业的核心仍然是技术和为利润区设置的“防火墙”。海耶克为此提出了“产品金字塔”构想，产品分为四个层次：低端表、中端表、高端表和奢侈表。其中中端表和奢侈表为主要产品。这个“产品金字塔”构想价位覆盖全面，产品没有出现空档，为的是保护位于产品金字塔顶端的利润区。为了很好地实施这种“产品金字塔”构想，1999年，Swatch开始进行大手笔的收购，Breguet、Jaquet Droz、Glashutte Original等表陆续收购进来，Swatch集团形成了梯度完整的钟表品牌，掌握各个细分市场的机会。在奢侈表层面，宝玑（Breguet）、宝珀（Blancpain）、欧米茄（Omega）与江诗丹顿（Vacheron Constantin）和伯爵（Piage）以及独立品牌百达翡丽（Patck Thilippe）、劳力士（Rolex）竞争；在高端表层面，浪琴（Longines）、雷达（Rado）与帝舵（Tudor）、豪雅（Monza）、宝格丽（Bvlgari）等对阵；在中端表层面，天梭（Tissot）、美度（Mido）与豪利时（Oris）、梅花（Titoni）竞争；在低端表层面，Swatch与日本西铁城、卡西欧等竞争。 　　三、保护金字招牌——瑞士制造 　　在构建了产品金字塔和拥有众多品牌的情况下，海耶克在思考如何构建钟表业的王者。他首先想到的是要找到瑞士钟表业的核心优势。海耶克做了如下实验。他制造了三种完全相同的手表，第一种说是瑞士制造，第二种说是日本制造，第三种说是香港制造，定价分别为110美元、100美元、90美元。将它们分别投放到欧洲、美国和日本商店里，并观察消费者的反应。在意大利99%的消费者选择瑞士制造的手表，尽管它们从本质上来讲与写着“日本制造”的表完全一样；在瑞士这一比率为97%、在美国东部为65%、在日本，写着“瑞士制造”的比例为42%、写着“日本制造”的比例为51