2020年保安个人工月总结[文档] .pdfVIP

保安个人工月总结 保安个人工月总结篇一 一、本月工作 1、本月初应总公司要求对消防安全员组织了消防安全、 消防技能、自救及组织人员疏散逃生、应急预案和消防设施 设 备的使用等消防方面的知识作出进一步的培训，从而让 消防安全员更深刻的了解消防安全方面知识技能，更好的提 高安全意识，对日常的消防安全、隐患排查和突发 事件的 处理奠定了良好的基础，更是为酒店及客人的生命财产安全 有了更好的保障。 2、纪律方面 加强了对员工的纪律管理与监督，让员工更加深刻的牢 记纪律观念，严格要求员工遵守酒店的各项规章制度，认真 履行自己的工作职责，从而提升员工的工作质量。 3、卫生 卫生方面对员工加强管理与指导，面对秋季树叶落的较 多，卫生打扫方面工作较繁重，我保安部全体队员对卫生方 面工作都认真负责，发扬不怕苦不怕累的精神，保障 了酒 店外围区域卫生的干净度，同时也响应公司董事长捡烟头的 号召，要求员工身边的卫生从平时的点点滴滴做起，养成良 好的习惯。同时也认真落实各区域卫生状 况，责任落实到 位，不定时抽查、检查，确保个区域卫生达到酒店的规定要 求，为提高酒店的整体卫生环境工作而努力。 4 、礼仪礼貌 本 月中旬 通过去北京的参观与学习，对礼仪礼貌方面 有了更好更全面的认识，同时也配合公司领导的要求：全员 礼节礼貌、我们卫生及亲情化服务突出。对我部员工加强管 理、培训与监督力度，员工对礼节礼貌方面的工作都很认真 积极，努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、 更出色， 做出我们唐丰路的亮点来。 5、仪容仪表 对员工个人仪容仪表进行严格的监督与管理，每天不定 时抽查，确保个人仪容仪表完全符合酒店规定及要求，提升 酒店的服务质量。 6、员工培训 积极开展队员的技能培训和文明礼貌等方面培训工作。 我们从简单入手，每周对员工进行培训。培养队员的工作意 识、服务意识，是对员工工作的责任心更强。 7、新入职员工 本月我部又增添了三名新员工，我们为了让新员工能够 尽快的适应本店的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能，每位 新员工都要由两名老员工带领，手把手教，手把手 带，从 而尽快的的熟悉工作，独立上岗，取得了良好的效果。定期 对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解，组织考 核。 8、宿舍方面 对于宿舍卫生纪律方面，采取加大管理和监督的力度， 对于违反纪律的人员，追究责任到个人，所有工作按照酒店 宿舍规定进行。 9、员工日常行为规范及日常活动 采用加强监督与管理的方法，时时刻刻纠正员工在工作 期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病，总体 提高自身素质。在每天小班会上组织员工玩一些小游戏，丰 富员工的班前生活，让一天的工作更轻松快乐。 二、工作中存在的不足之处 1、一些员工在日常工作中纪律观念不强，责任心不强， 对工作态度不端正应加强管理与监督。 2 、在保安负责的一些区域卫生做不干净、不彻底、不 到位的地方，对这些区域应加大对员工清扫检查和指导力 度，确保此类事件不再发生。 3 、全员礼节礼貌方面及亲情化服务，部分员工未有按 照酒店要求执行，应当加强管理和检查力度，按酒店要求执 行，让员工的全员礼节礼貌及亲情化服务做的更好。 4 、部分员工在值班期间对消防设施设备的检查不够仔 细不够认真，已让其改正。 5、对后勤纪律管理有些松懈，纪律方面应加强管理。 三、下月工作安排 1、加大对员工的管理力度，调动员工作积极性、主动 性，进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为 标准化，工作检查制度化，工作流程规范化、迎客送客服务 到位化。 2 、