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（流程管理）中南房地产 标准汇编之职责流程及准 则 目录 第一章 岗位职责管理制度………………………………………………………………… 01 第二章 流程管理制度………………………………………………………………………159 一、计划管理流程…………………………………………………………………… 159 二、项目拓展流程…………………………………………………………………… 170 三、设计管理流程…………………………………………………………………… 209 四、成本管理流程…………………………………………………………………… 273 五、工程管理流程…………………………………………………………………… 298 六、营销管理流程…………………………………………………………………… 402 七、客服管理流程…………………………………………………………………… 441 八、物业管理流程…………………………………………………………………… 480 九、合同管理流程…………………………………………………………………… 533 第三章 准则管理制度……………………………………………