IPQC检验规范课件.pptxVIP

IPQC檢驗培訓ISO 9000∶2000 2016年1月份教育培訓授課時間： 授課人： Page:1 of 27品質目標 2016年品質目標東莞 客戶抱怨件數:≦4件/月客戶退貨率:≦1.2% /月製程异常不良率:≦1.5%/月廠商来料品質不良率:≦2.0%月客戶滿意度評分 ≧ 90分教育訓練達成率 ≧5H/月 Page:1 of 27品質政策 2016年品質政策東莞 提高產品水准　　　維護品質穩定重視服務品質　　　滿足客戶要求Page:1 of 27環保政策 2016年環保政策東莞 全員參與　　保護環境　　预防污染節約資源　　遵守法規　　持續改善Page:1 of 27職業健康安全政策 2016年職業健康安全政策東莞 遵守法律法規　　　控制危險根源完善應急措施　　　保證有效溝通Page:1 of 271、目的：為使各産品工作站之檢驗辦法之標準，以便於繁雜的檢驗中，不易造成遺漏和處理上的混亂和爭執，以確保質量判定之標準性，特擬訂。2、範圍：生産過程中各工序之檢驗均適用。3、定義： 致命缺點(CR)：影響産品的使用功能、性能之異常項目（依産品特性或客戶指定需求規格嚴重不符合者) 。Page:1 of 27主要缺點(MA) ：産品的外觀、顏色差異之異常項目，三個輕缺點為1個主要缺點。 輕缺點（MI）：產品外觀輕微瑕癖，目視不明顯，不影響使用，三個輕缺點為1個主要缺點。若客戶有特別要求