培训机构招生策划中的整体策略.pdf

天一培训教育资源 培训机构招生策划中的整体策略 培训机构的招生完全不同于公办学校，更不同于企业，商店等对产品的营销、销 售和推销。要求机构在广泛调查、了解家长，学生的需求，分析“生源大战”的市场竞 争规律的前提下，构建自己的办学优势，推出本校的服务“亮点”，传播学校的品牌， 以完善的学校内部管理为基础，采取合适的招生策略。 一、建品牌形象，差异化发展 1、优质服务战略，不仅能满足家长当前的需要（应试教育），更应立足于培养 学生的全面发展。必须研究家长和学生的需求，细分市场，集中优势资源，满足特定 生源的需求。 目前，有些培训机构和学校的人抱怨中央政府和基层政府的政策不公，还是抱着 “坐、等、要”的心态，“不找市场，找市长”的心理，这种老思想，老观念，重患国企 病，在现代社会主义市场经济下这是绝对不行的。当前宏观环境变化，文凭、学历贬 值，就业形势严峻，社会公众产生了更高的教育需求。家长对应试教育的反感，对咱 们民办学校来说就是市场机遇；如果民办学校不能创造、满足客户的核心需求，忽视 客户利益。不能为学生提供更优质的服务，则学校必败无疑。 天一培训教育资源 2、品牌战略，学校品牌，是一所学校在长期的教育实践过程中逐步形成并为公 众认可、具有特定文化底蕴和识别符号的一种无形资产。要获得生源，必须有好的学 校品牌。 3、定位战略，个性定位是创建学校品牌的首要环节。定位决定地位，思路决定 出路。每所培训机构所面临的机遇和挑战不同，因而所选择的创建学校品牌的突破口 和侧重点也就不同。 4 、深挖掘现有的潜资源战略，任何一所学校都有自己特定的目标公众和人际资 源，挖掘、盘活和利用好这些资源，有利于优化和拓展学校生存和发展的空间，为学 校赢得更多的发展机遇。 二、满足学生最核心的利益和需要 要在招生市场中占有足够份额，培训机构不仅仅是要让人知晓，更重要的是让学 生、家长了解它，信赖它，从而在此基础上产生强烈的报班愿望。有人认为，某种意 义上说学校招生也是营销，营销需要独特的销售主张。这种独特的销售主张在学校中 常表现为学校的办学理念和招生口号。 培训机构的产生脱胎于市场经济，常常推出崭新的理念和广告词来招生，如： “培养具有全球意识的中国人”、 “用理想的教育，培养理想的人”、 “培养能够掌握自己命运的人”、 “培养世界公民”， 天一培训教育资源 “让你的孩子超越你自己” 等等。 在具体的教育教学过程中，也是思路常新，提倡： “快乐教育”、 “成功教育”、 “自然教育”、 “情景教育” 等等。 对任何一所学校而言，定位也应当是动态调整的。定位是消费者综合感知的结果， 受众多营销组合因素的影响，因此应当根据市场需求来决定。定位应当随学校情况而 变，没有唯一正确的定位，也没有一成不变的定位。 总的来说，要满足学生最核心的利益和需要。这体现为学校的办学理念和培养目 标。对家长来说，主要是希望促进孩子的健康成长，学习能力，考试成绩等的提升。 不同的培训机构，要结合家长和学员的具体需求结合自身定位和特色，用发展的眼光 来办学。 三、提高招生人员素质 培训机构招生人员本身是一件苦差事。没有好的校内管理，没有高素质的招生人 才和管理人才，就没有学校招生工作的真正实力。有好的招生人员可以带来更多的生 源。必须提高招生人员素质，使原来的推销员式的招生人员成为专业顾问。 天一培训教育资源 学校的“招生办”本是学校对外展示形象的一个重要窗口，招生工作人员应具备较 强的专业素质，如口齿伶俐，待人热情，具有亲和力强。家长和学生从招生人员的身 上得到学校的第一真实印象，是决定是否选择这所学校的要素之一，很难设想，不善 于言表，形象欠佳的人员能做好学校的招生吗？ 招生人员的重要性： 招生人员是： 1、学习顾问——个性化教学； 2、教育督导——监督学校教育教学的方方面面； 3、家长和学校的桥梁——信息反馈的中介，家校矛盾的缓冲。 要打造高素质的教育营销团队，招生人员必备四种素质： 1、具有营销、管理能力； 2、懂得教育学、心理学；