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来信处理流程图 来信 受理、登记、分类 初次来信 重复来信 举报控告类 申诉类 其他类 类 查清被举报 征求署 向申 补齐 （控告）人单 名信访 诉人 法律 位、地址、被 人意见 了解 文书 举报人职级 情况 七日内上报 控申处受理 1、来信来访登记表 要案线索移 审查、拟处理意见 2、受理要案线索移 送备案报表