环保机关内部管理工作制度.docVIP

PAGE 2 - 泸纳环发〔2011〕33号 泸州市纳溪区环境保护局 关于印发《机关内部管理工作制度》的通知 局属各单位，机关各股室： 经研究决定，现将《泸州市纳溪区环境保护局机关内部管理工作制度》印发你们，请认真贯彻执行。 二○一一年九月九日 泸州市纳溪区环境保护局 机关内部管理工作制度 一、首问责任制度 第一条 为优化发展环境，改进机关工作作风，提高机关效能和公共服务质量，根据法律、法规、规章和有关规定，制定本制度。 第二条 机关各股室、局属各单位以及设立的服务窗口，适用本制度。 第三条 首次依照职责接待公民、法人或其他组织的行政机关工作人员是首问责任人。 第四条 首问责任人对申请办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务事项，了解政务、反映情况以及联系公务、履行协作职能的公民、法人或其他组织的办事人员（以下简称办事人员），应热情接待、认真办理或引导、跟踪办理有关事项。 第五条 首问责任人应当指导办事人员填写有关申报所需的材料。 第六条 首问责任人对属于自己承办的事项应立即接办；对不属于自己承办的事项，应将办事人员引导至承办人，或将有关事项转交承办人；承办人不在岗的，或承办人一时不明确的，首问责任人应当代为接收、转交，负责跟踪办理。 第七条 申请办理行政认可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务事项，对于承办人不在岗或承办人不明确的，首问责