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第二讲 西方管理思想的演变 管理历史的知识能够帮助你理解今 天的管理理论与实践。 Stephen P. Robbins 主要内容 简要回顾西方管理思想的演变： 西方管理思想产生的背景 泰勒的科学管理思想、 法约尔、韦伯的 管理思想 行为管理思想 现代管理丛林 o 对现代管理的启示 第一节 西方管理思想的演变 一、西方管理思想的发展概况： 1、西方管理思想发展的环境要素：  经济环境： 人与资源的关系— 〉如何生产（如何分配资 源）？— 〉传统方法、命令方法、市场方法— 〉 实践中是三者的混合 技术状况：产业革命--〉问题？--〉解决  社会环境：工业社会要求一套不同的有关人性 的假设：人们有权自由选择政府，可以自主， 可以把追求财富作为其自然权利。  政治环境： 早期政治哲学的假设：自然状态下，人基本上 是不讲理性的野兽，只有通过某种集中的权威 才能使其文明化。 约翰·洛克打破了这种命令哲学，提出分权的 学说，主张实行代议制度。  管理不仅是一项经济活动，而且是必须把多种资源在 其经济、社会和政治环境中嵌当组织起来的一种理性 职能。  管理思想既是环境的产物又是其过程。 从内部来说，管理思想经历了不同阶段，各阶段研究 的侧重点不同。 从外部来讲，管理思想一直受到技术进步、人性假设 的变化以及经济、社会和政治价值的影响。 2、早期文明中的管理思想  《圣经》中的管理思想： 分权、授权、管理层次、管理权力划分  古埃及：分权、管理幅度、等级等  古罗马帝国：严格的体制与权力层次、 具体分工、法制、分权等 教会 3、资本主义精神与工业革命 （1）资本主义精神——从奴性走向自由 资本主义精神来源的三大伦理：  新教伦理：上帝的选民？弃民？  个人自由伦理：  市场伦理：自然经济重商主义政 府干预亚当·斯密：看不见的手 新教伦理是对教会的中央集权的挑 战，是对人们今生要争取获得成就的需 求的反应；自由伦理反映了铁板一块的 政府形式和代表制政府以及试图保护个 人权利之间的一场悠久的斗争；市场伦 理是对宁愿支持重商主义的地主贵族的 挑战。 ——雷恩 （2 ）英国的工业革命:  商业贸易为工业革命作准备  工业革命的产生： 真正的工业革命是大工业的建立。 大工业的建立是与纺织业的发展、圈地运动和 蒸汽机的发明紧密联系在一起的。 蒸汽机的发明，为工业革命的爆发点燃了导火 索，并成为工业革命的炸药。 总之，英国的工业革命过程包括3个基本方面： 纺织机等工具上的革命，蒸汽机是动力上的革 命，工厂制度是生产方式的革命。 （3 ）工业革命的社会影响与工厂制度的产生  摧毁了封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的 解放。  创造了巨大的财富，为资本主义的飞速发展提供了物 质基础  工厂制度的建立是资本主义发展的微观基础 （4 ）工厂制度对管理所提出的客观要求：  由于大企业的建立，老板和工人之间形成了相互对垒 的态势。  管理人才极度缺乏。  技术的要求越来越高，进而要求工人的技能也相应提 高。 西方管理思想 早期思想家 科学管理思想 行为管理思想 丛林管理思想 科学管理 霍桑实验 决策理论 欧文 （泰罗） 系统理论 一般管理 人