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关于春运总结每年的春运工作是个别单位的重要工作之一，那么，下面是小编给大家整理收集的关于春运总结，供大家阅读参考。 篇一：关于春运总结 为期四十天的 zzz 年春运工作 已经顺利结束了；整个春运期间我们在集团单位和单位领导 精心组织下， 全司干部职工团结一致， 秉承汽运人不怕困难、 不怕吃苦的敬业精神，连续奋战，顺利地完成了上级交予的 工作任务。多举措并举，站务营收再创历史新高，突破 800 万元大关，在日趋复杂的外部环境下实现力量连年增长的佳 绩；时刻绷紧安全生产这根玄，站场内外秩序井然，无一起 治安刑事案件及重特大交通事故发生；旅客服务质量进一步 提升，重大旅客服务投诉建议为零，先进典型广为宣传。全 司上下齐心协力、尽职尽责、规范操作努力实现了各项既定 目标，开创了平安、和谐、效益春运齐提升的良好局面，为 今后各项事业长足发展奠定了坚实基础。 站务指标：营收、客运量、周转量、加班、包车、各项 完成情况、同期比情况； 站务营收实现了连年增长的佳绩； 单位指标：营收、客运量、周转量、加班趟数； 公车经营同比下滑；公车现有运力较比减弱，难以满足 高峰期加班需要；外调运力开支过大，收效甚微。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 外调运力使用情况： 申报车辆数、 座位数、审批车辆数、 座位数；实际使用情况； 旅客运输 安全生产指标：实际情况、同期比； 安全生产秩序畅通，春运安全形势持续良好，行车安全 进一步加强该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 优质服务：我司始终坚持“以人为本、以客为主”的服 务理念，春运期间认真部署优质服务竞赛活动，在全司各岗 位积极开展争先创优工作；不断深化服务理念、创新服务形 式、延伸服务内容， 切实为旅客出行提供安全、 便捷、舒适。 为满足旅客出行需要 , 先后开展站务员服务意识强化宣传教 育，对车站最大条件地进行软硬件服务环境的改造升级，严 格按照服务规范、标准开展春运服务工作；春运期间先后涌 现出一批广为旅客赞颂的典型事迹，如《售票员为旅客垫付 票款》报道的就是我司客运站售票员胡述红为旅客出行多次 提高优质服务的真实事迹；先后由集团单位、上饶晚报、上 饶之窗等媒体机构报道赞颂，展现出我站售票员良好的职业 风貌和优秀品质，树立了万年汽车站优质服务典范。以实际 行动响应市委市政府“建最美上饶市，做最美上饶人”伟大 号召。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、加强组织领导，切实保障了春运各阶段工作的有序 推进；严格贯彻各级春运办及总单位有关指导精神，成立了 以叶传清经理为组长的春运领导小组，结合我司实际，统一 部署、科学运作、高度集中，突出组织保障；建立健全了春 运工作协调分工流程，使各方力量形成有机合力；召开了春 运工作专题研讨会，县委县政府在我司车站召开了全县 zzz 春运工作动员大会，并在我司做检查指导工作，高度重视我 司春运各项工作开展。春运期间严格执行岗位值班和领导带 班制度，各值班人员始终坚守岗位、认真负责，有力保障了 春运各项工作的协同开展。合理安排年富力强的职工充实在 关键和重要岗位，加强对薄弱环节的管理，努力满足人们的 出行需要。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、强化安全管理， 牢固树立安全第一的生产经营理念； 针对春运这一特殊复杂的生产环境，全司上下高度重视安全 生产工作，认真开展各项安全生产活动，切实签订各级安全 责任状将安全责任层层落实、安全目标层层分解；积极开展 安全大检查、隐患大整改活动；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 突出安全源头管理，严把驾驶员审核准入关；认真做好 了春运技术检测；全面推行一岗双责制，根据客流高峰作业 需要，启动了重要岗位一岗多人制，认真做好车辆安检与危 险品的查堵工作；严格执行“三不进站、六不出站” ；做好 系统维护管理工作，确保系统安全运转；积极配合驻站各部 门开展安全管理督查工作，确保了站场秩序畅通；进一步加 强了驾驶员的安全教育和管理，针对雾霾、阴雨等恶劣天气 下的行车，向驾驶员发放安全提示卡 3 次，电话提示不完全该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 统计26人次；充分发挥GPS监控平台作用，及时报检设备， 严肃查处超载、超速等违章行车行为 11次,并一一作出分级该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 分类处理：共计电话提示 2 车次，电话警告 8 车次，全司通 报批评 1 车次。重点加强了对部分违规运行班次的整顿，对 南昌至万年业主多次强行要求违规加班的，联合公安、交通 等多部门协商处理，最终得以妥善解决。统筹农村客运市场 的安全管理，狠抓春运期间农村客车经营薄弱环节。十分注 重站场安全管理，加强了对封闭区进出车辆、旅客的疏导工 作，保证了封闭区、候车厅、售票