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日常反馈流程标准沟通反馈是日常管理的基础是培训和激励下属的重要形式因此管理层要注重沟通反馈掌握沟通反馈的流程方法一根据员工问题确定反馈方向和目的进行事前的准备与员工沟通反馈问题需要精心的准备明确此次的目的反馈什么解决什么问题达到什么标准二确定时间寻找合适时机询问员工当前有无时间若有可直接进行反馈沟通若员工当前较忙则约定时间稍后反馈三开场询问员工工作是否安排妥当开门见山的客观陈述发现的问题对存在问题不轻描淡写不遮掩告知问题的处理结果四倾听员工事情反馈及自我原因分析尊重对方让员工把话说完不要轻易打断
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日常反馈流程标准
沟通反馈是日常管理的基础，是培训和激励下属的重要形式，因 此管理层要注重沟通反馈，掌握沟通反馈的流程方法。
一、 根据员工问题确定反馈方向和目的，进行事前的准备。
与员工沟通反馈问题，需要精心的准备，明确此次的目的，反馈 什么，解决什么问题，达到什么标准。
二、 确定时间寻找合适时机
询问员工当前有无时间，若有可直接进行反馈沟通，若员工当前 较忙则约定时间稍后反馈。
三、 开场：
询问员工工作是否安排妥当。
开门见山的客观陈述发现的问题， 对存在问题不轻描淡写，不 遮掩。
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