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加入消费者保障计划（精选） （1756 字） 很多刚入行的网店店主对于淘宝网的“消费者保障计 划”不是特别了解，而网络上关于“如何加入淘宝网消费者 保障计划”的文章又特别的少，所以今天特别献此一文为大 家详细讲解一下。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、了解什么是消费者保障服务 淘宝消保，全称消费者保障服务。是指经用户申请，由 淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务 平台同其他淘宝用户（买家）达成交易并经支付宝服务出售 的商品，根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定，用户按 其选择参加的消费者保障服务项目（服务项目），向买家提 供相应的售后服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 目前推出的服务有“如实描述”服务，“假一赔三”服 务，“ 7天无理由退换货”服务，“虚拟物品闪电发货”月艮 务，“数码与家电 30天维修”服务，其中“如实描述”是 基础服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 淘宝网除了会在加入“消费者保障服务”的店铺和宝贝 页面加上醒目标志外，也会在全网中建立“消费者保障服务” 专区，让更多买家搜索到您的宝贝，从而树立起值得信赖的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 服务品牌 二、加入消费者保障计划流程(可以细分为 6个步骤) 申请加入 我们可以通过“我的淘宝”- “我是卖家”- “消费者 保障服务”申请加入。在申请加入之前请先确认自己是否符 合加入消费者保障服务的条件，如果符合申请要求，您可以 点击“申请加入”按钮提交申请。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 选择服务 ?如实描述：消费者购买支持此服务的商品，如果被发 现和卖家描述的不一样，可以申请赔付。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ?七天无理由退换货：消费者购买支持此服务的商品后， 如果在签收货物后的7天内不想买了，卖家有义务向客户提 供退换货服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ?假一赔三：消费者购买支持此服务的商品，如果被发 现是假货，就能申请三倍赔偿。 ?闪电发货：消费者购买支持此服务的商品，能够享受 “闪电发货”，要是卖家发货不及时，买家可以申请赔偿。 ?正品保障：卖家承诺提供“正品保障”服务，可以使 顾客放心购买！另外，想开淘宝店又没有货源的，可以到看 看，这是一家专业的货源导航网站，收集了服装，饰品，化 妆品等各类的货源信息，专门针对淘宝网店代理，可以一件 代发货，找找看，总会有适合你的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （3） 阅读协议 进入“阅读协议”页面，阅读后请点击“同意以上协议， 申请加入消费者保障计划”。 （4） 淘宝审核 等待通知，淘宝在3个工作日后，我们可以通过站内信、 旺旺和邮件的方式接收到审核通知。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （5） 提交保证金 审核通过后，我们可以在“我的淘宝”中看到“提交保 证金”这样的提示：“您提交的申请已经审核通过，您需要 缴纳的保证金金额为 1000元，需要您去提交保证金。”我 们点击“提交保证金”按钮即可。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （6） 完成 当我们提交了保证金后，淘宝的官方会有这样的提示： 恭喜您加入了“消费者保障计划”。 （整个流程已经结束） 三、相关问题汇总（解答你的疑惑） 1） 保证金提交以后钱就被淘宝网拿走了吗 ？ 答：这1000元的保证金仍然在您的支付宝账号中，只 是被冻结，您暂时不能使用这部分资金，这部分资金需要作 为先行赔付的资金。 2） 如果我以后不做淘宝了，那么我这 1000元的保证金 能否取回来？ 答：yes，这个是完全可以的.但是需要了解淘宝网卖家 退出协议（约定）： 卖家申请后，取消掉先行赔付的标志，但扣留保证 金，在协议终止后三个月内，用户未受到任何第三方投诉或 发生交易纠纷，则淘宝将在上述期满后的 10个工作日内向该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 支付宝公司发出指令，解除对保证金的冻结。 由于未及时缴纳保证金而被强行退出的，一个月之 内不能再次申请。 卖家申请退出后，一个月之内不能再次申请。 如果因为卖家违反先行赔付规定被淘宝客服强行退 出的，六个月之内不能再次申请。 3）加入“消费者保障计划”对我的店铺有好处吗 ？有什 么好处？ 答：有好处.具体的好处有以下6点。 a.在您的商品上加上特殊标记，并有独立的筛选功能， 让您商品可以马上被买家找到； （1177 字） 出租方（一下简称甲方） 承租方（以下简称乙方） 姓名：姓名： 身份证号码： 身份证号码： 第一条《消费者权益保障计划》 计划遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中 华人民共和国产品质量法》等法规。甲方本着规范商户在店 内的经营，