最新积分制管理创新绩效模型解读资料.pdfVIP

精品文档 积分制管理创新绩效模型解读 中小企业的现状及困惑 当前市场竞争非常激烈，中小企业老总面临各种困惑，尤以管理上的问题居多。这些问题严 重制约着中小企业的发展，应该引起各位老总的高度重视。 一、 平均利润下降，员工的工资上升 中小企业面临很多困难，一是市场竞争越来越激烈，许多公司不是为了满足市场的需要，而 是为了分切同一块“蛋糕”，所以“蛋糕”越切越小；二是中小企业大多没有资源，没有政 府扶持，靠市场竞争自生自灭；三是平均利润下降，而员工的工资不断上升，人力成本越来 越高。 二、 老板不注重管理 管理已成为中小企业的核心竞争力，企业只有把管理做好了，再把规模做大了，利润值才能 增加。但是很多老板不注重管理，甚至没有管理理念，成天都是忙于事务，就事论事；做管 理，发现什么问题就解决什么问题，发生什么事情，就处理什么事情，没有预测，没有系统 的管理方法，脚痛医脚，手痛医手，更没有时间去研究管理，去寻求系统的管理方法。 三、 员工的思想发生了变化 1、 大多数员工不愿意做老板希望他做的事情，任劳任怨的员工逐年减少，80 后 不如70后，90后不如80后。将来2000年的又不如90后，社会的发展，使享受型的人越 来越多。因为人们开始懂得，人的生命是有限的，我为什么要去吃苦，吃苦对我有什么好处？ 追求享受已成为每个人的愿望。 2、 思想工作的作用在逐渐下降，思想教育、感恩培训（激情训练）的效果越来越 差，员工更看重利益，更注重现实。 3、 员工不再认为自己是企业的主人，员工把自己的利益、前途、归宿放在第一位， 不论是员工还是干部与老板的关系，就是打工的关系，员工越来越现实，越来越看重眼前的 利益。 4、 赚钱不是劳动的唯一目的。过去，员工的劳动是满足生存的需要，现在员工劳 动中生存的目的所占比重越来越小，更看重的是精神层面需求，例如工作的环境是否称心， 生活条件是否满意，职业是否感兴趣，工作中是否开心，有没有好的伙伴，劳动中是否快乐， 是否符合个人的价值观等等，每个员工都有更高的精神上的追求。 5、 员工的流动性增加：一是出现了一批跳槽族，就是靠跳槽来实现涨工资的愿望； 二是高工资、高奖金不再是留住人才的条件，而许多老板还把高待遇当成留住人才的唯一条 件。其实高待遇的人最有能力、最有经济实力去创业，去当老板。故此，老板要用更高明的 方法，才能留住这些人才。 四、 制度没有执行力 每个企业制度订立并不难，难的是执行力。为什么没有执行力？究其原因是对违反制度的行 为没有好的处罚办法、要么扣钱，要么不处罚。扣钱又会带来很多负面影响，一是员工非常 反感扣钱，不扣，员工的违规行为又得不到处罚；扣了，员工与老板与企业形成对立面，员 工抵触情绪增加。二是老板也非常怕扣钱，因为怕给员工扣跑了，同时扣多了，还涉及到违 反劳动法的问题。所以，这种现象导致许多中小企业对违反规章制度的行为缺乏处罚力度， 从而使企业规章制度没有执行力。 五、 没有健康的企业文化 一是没有企业文化的理念，总认为企业文化是大企业的事，小企业不需要企业文化。其实大 小企业都应该有健康的企业文化，企业文化就是企业的习惯，企业的习惯就是员工的习惯， 精品文档 精品文档 员工有了好的习惯，自然就形成了健康的企业文化。一个三口之家的家庭氛围就是企业文化 的缩影，好的家庭培养出来的子女就是不一样。没有好的企业文化，优秀的员工会逐渐变坏， 有了健康的企业文化，差的员工会逐渐变好，什么员工的积极性问题，忠诚度问题，责任心 问题，甚至是贪污搞鬼等问题，都可以得到解决。 二是一些企业老板有企业文化的理念，却不知道怎样操作。其实健康的企业文化就是从小事 做起，不断的培养员工的好习惯、不断的改变员工的不良习惯。积分制管理非常有利于培养 员工的好习惯。 六、 没有建立优秀的管理团队 企业赚钱要靠团队，老板一个人永远赚不了大钱，但是在中小型企业中，许多老板不注重团 队的建设，特别是夫妻店，什么事都自己操心，很多老板只知道要员工听自己的，没有训练 员工去听干部的。打多数老板只在用员工的体力，没有用员工的智慧，甚至还有一部分老板 只知道用自己的体力，什么事情都亲力亲为。老板亲自跑业务，亲自签合同，亲自收欠费， 亲自操作设备，亲自修理设备，等等。 老板懂得多是好事，但如果懂的越多做的也越多，表现越“优秀”，那么，你的公司就 有可能发展越慢。 七、 没有合理系统的待遇分配方案 一是没有量化的概念，没有考核的指标。要么靠人盯人的传统管理方式，各种分