三效管理 文档资料.pptVIP

Page 2 一、何谓三效管理？ ? 是以服务业的实际出发，从最每个企业最基础的营运 要素“物、事、人”入手，研究物的使用效能 （ Effectiveness ）、事的效益（ Economy ）、人的工 作效率（ Efficiency ）。通过对物的整理使操作人员、 管理人员获得最佳的或者是最规范的工作环境（包括 二线的安保、办公室等部门），以达到空间的充分利 用以及物品量的合理控制。 ? 通过对事的规范，逐步建立控制标准和工作标准，以 达到事事有规范的目的。 ? 而在这三个要素中最重要的就是人。 Page 3 三效管理的表现形式： ? 目视化 。 ? 目视化的作用就是把大家（管理人员和操作人员 ，特别是一线的员工，他们才是自己岗位的专家 ）整理好的现场、规范了的事以图文的形式表现 出，起到迅速传递信息，及时发现问题、做出公 正透明的评判奖惩，从而推动和达到提高效率， 人人自律的目的。 Page 4 三效管理的最大特点 全员参与 ? 三效“以人为本”的理念认为员工都是愿意发挥 自己聪明才智的，给员工一个好的平台，他们都 能把工作做的更出色。 ? 三效的实施过程中始终把员工视为工作主体，很 多控制标准、流程都是员工参与制定的，很多创 新也是员工发明的，从而有别于其它的管理。因 为是自己创造的员工会更加爱惜，实施长效管理 就有