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产品推销方案 目录 一、推销准备 3 二、 认别和寻找顾客 7 三、预见和接近顾客 9 四、推销洽谈 12 五、顾客的化解 14 六、促成成交 17 2 一、推销准备 在推销一个产品之前，我们会做很多准备。例如：如何塑造自我形象、以及 推销信息的内容、还有推销信息的采集和处理、最后是推销计划的制定。 （一） 塑造自我形象 1、注重仪表 我们这组将要推销的产品是暖宝宝鼠标垫。由于面对的主要是在校大学生， 所以我们没有必要西装革履， 这样容易给同学一种陌生的感觉。 当然，也没必要 太花哨，这样会给人一种不信任感，让人感觉不可靠，更不会买我们的产品。我 们的穿着是整洁大方， 除服装达到要求之外， 我们还注重发型合适， 经常梳洗头 发，保持干净。胡须、指甲、牙齿等都要注意给人干净的感觉。 2、体态礼仪 由于我们主要是上宿舍推销产品， 基本上都是站着进行推销， 这要求我们要 站的正，给人以精气神的感觉，同时也显示出我们对我们的产品很有信心。 重要的还有面部表情， 我们推销时要保持真诚的微笑以及认真的眼神。 这样 对方会认为我们重视他，尊敬他。 我们推销鼠标垫时也遇到了一些由于礼仪方面的问题而被对方拒绝于门外 的案例。例如。由于我们的推销时间紧张，为了争取时间，我们没有敲门，直接 进入了宿舍。这也使得很多宿舍对我们这一行为很不满， 更别说买我们的产品了。 为此，我们吃了大亏。 推销产品之前其实是推销我们自己的一个过程。 顾客对我 们推销员的印象很重要。 我相信： 顾客如果对推销员有个好的印象， 即使现在不 买，以后发现有需求的时候也会向我们购买。 也会介绍更多的人来买其我们的产 品。 （二）推销信息的内容 1 、宏观环境信息 1）人口环境 我们学校目前在校大学生大概是七千人， 有电脑的占 5成，三千五台电脑， 这充分说明暖暖鼠标垫在我们学校有一个很庞大的市场 2 ）经济环境 暖暖鼠标垫价格定在 9元，也就是一顿饭，一包烟钱，定价比较低。另一方 面：随着生产力的发展， 经济环境也得到了很好的发展。 这对于推销我们产品来 3 说有了很强的推动作用。 3 ）社会文化环境 由于我们是大学生，老师经常为我们安排一些需要用电脑才能完成的作 业，电脑的用途很多。正值冬天，使用电脑时双手很容易着凉，重者形成冻手。 4 ）科学文化环境 科学技术是第一生产力。 我们的产品是采用 USB 接口，利用电脑的散热 功能。把热量散发到加热板上面， 最后把热量散发到人的手上， 从而达到消费者 玩电脑时手暖的效果。 5 ）自然环境 我们学校地处安徽合肥，冬天的气候还是比较寒冷的，这一方面刺激了 有电脑的同学购买一个暖暖鼠标垫的欲望。 2、微观环境分析 1）在校学