关于贵宾卡销售方案补充补充事宜-最终.docVIP

内部备忘录 INTERNAL MEMO 第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 7 页 文件名称 Subject 关于贵宾卡销售方案事宜 拟稿 From 市场营销部 宋雪梅 收件 To 各部门 编码/档号 File No. SM01-B 丰润昌盛国际酒店 至尊会员卡销售方案（方案重新发放） 为进一步稳定酒店的客户群体，培养更多的忠诚客户和优质客户，特制订此至尊会员卡章程。 一、销售目的 巩固酒店与宾客关系，增强宾客消费欲望，提高酒店利润和资金回笼。 二、贵宾卡的类型命名 本贵宾卡根据预存金额的不同，依次为至尊银卡、至尊金卡、至尊白金卡，统一简称至尊卡。详细见下表： 预存金额 可用金额 返点 名称类型 10000~50000元 10000~50000元 5% 至尊银卡 60000~100000元 60000~100000元 6% 至尊金卡 110000~150000元及以上 110000~150000元及以上 7% 至尊白金卡 适用范围 任何以个人身份申请的客户均可购买此卡。 适用于丰润昌盛国际酒店客房、餐饮等，并可享受相应的优惠折扣。 3、持此卡消费结算时海鲜、珍品、酒水、香烟、特价品种、茶位等不享受折扣。 4、除散客房客、餐饮散台可用此卡结账以外，其他均不可使用，如签单挂账单位、协议单位、会议、团队（10间成团）、宴会（婚宴、满月宴、订亲宴、响门宴、寿宴等）、餐饮散台超过5桌含5桌（凡是宴会每一桌均不可以使用贵宾卡结账）、自助餐会等； 四、销售方式及申请资格 *卡内预付销售，先充值购买后消费方式； *首次开卡，预付额不得少于一万元； *申请者须年满十八岁的合法公民并取得身份证明； *申请者须是自愿加入并在办理时需提供身份证明复印件； 五、贵宾卡管理、销售办法 1、所有贵宾卡统一由财务部管理，《至尊会员申请表》由销部管理； 2、预存金额为壹万元、贰万元、伍万元、拾万、十五万，上不封顶； 3、此卡施行酒店全员销售，统一由前台收银管理，由前台收银记录，销售人员不论职位高低，不论部门，均享本卡销售提成。 4、至尊银卡的提成是1%；至尊金卡的提成是1.5%；至尊白金卡的提成为2%；预存15万以上的提成为3%。由财务统计在次月发放给其销售人员。至尊卡的消费金额不计入销售业绩。 5、办理贵宾卡时，需完整填写《至尊会员申请表》后，由前台收银办理并将客人完整资料输入电脑。 6、在给客人办理贵宾卡（签协议）时，前台接待必须将贵宾卡适用范围给客人说清楚。 六、贵宾卡尊享特权 卡种 尊享特权 客房折扣 餐饮折扣 赠品 至尊银卡 *入住即享协议价格（见附件）； * 赠免费洗衣（水洗）2件/间夜； *入住即赠欢迎水果； *入住3晚以上赠送茶点； *标间免费升级为豪华大床房； *98折优惠（海鲜、珍品、酒水、香烟、特价品种、茶位等除外）； *用餐享受欢迎水果一份，需要提前找销售经理预订； *见16年每月销售部所出活动 至尊金卡 *入住即享协议价格（见附件）； *规定时间（12:00）内可延房3个小时； *赠免费洗衣（水洗）4件/间夜； *入住即赠欢迎水果； *入住3晚以上赠送茶点 *标间免费升级为豪华大床房 *95折优惠（海鲜、珍品、酒水、香烟、特价品种、茶位等除外）； *用餐享受欢迎水果一份，需要提前找销售经理预订； *见16年每月销售部所出活动 至尊白金卡 *入住即享协议价格（见附件）； *规定时间（12:00）内可延房3个小时； *赠免费洗衣（水洗）4件/间夜； *入住即赠欢迎水果； *入住3晚以上赠送茶点； *标间免费升级为豪华大床房； *9折优惠（海鲜、珍品、酒水、香烟、特价品种、茶位等除外）； *用餐享受欢迎水果一份，需要提前找销售经理预订； *见16年每月销售部所出活动 备注：以上会员生日当天凭本人身份证均可获赠酒店提供的生日礼物1份。 七、贵宾卡使用说明 1、至尊会员卡的优惠条款不与本酒店另外的优惠活动重复使用。 2、本卡为本酒店专属，为储值消费卡，不能透支，不计利息，不兑换现金，仅限于本酒店餐饮、客房消费使用； 3、本卡仅支持一次性开取同等数量的发票；刷卡消费的不再开据发票。如购卡时不开发票，则刷卡消费时可分次开票。 4、持卡人本人在卡余额充足的情况下，可免交押金。 5、办理本卡当日生效，当次消费额不能超过当日办卡金额的50%，但不允许结办卡之前消费及临时账款，并且不可以结以后挂账账款。 6、如有遗失或损坏，请携带身份证及时到本酒店前台办理挂失和补办手续，本酒店不承担由此造成的损失，补办需交工本费100元。 八、2016年1月1日至2016年5月31号的活动：（以下活动为三选一） 、活动基础：每次充值同等的金额享受同等价值的优惠政策，并享有同等金额返点。 、金额：续充费用的额度以一万元或一万元的整数倍作为