百合星日常工作中教师行为规范与指导.docVIP

热情 专业 主动 好学 感恩 真爱 百合星日常工作中教师行为规范与指导 情 景 态度与行为方式 用 语 忌 初次见面时 1、主动、热情、文明、礼貌。 2、教师之间不直呼姓名。 3、开门迎接出去 4、和小朋友打招呼要蹲下，小年龄孩子要抱起来。 1、XX小朋友早。 2、您好。 1、不理不睬，坐着玩手机 2、开门只打开门铃不管了 3、没给孩子用消毒洗手液 家长反映问题时 (提出要求或建议) 1、态度冷静。认真负责。 2、让家长把话说完。 3、具体问题具体分析。 4、能解释的解释清楚，不能解释的，研究后再给予答复，但不能强词夺理。 1、我们一定考虑您的意见。 2、让我们再了解一下。 3、我们尽量帮您解决。 4、您的要求我们明白，请您放心。 5、对您的意见，我们再商量商量。 6、我们再想想有什么好的办法。 1、不行。 2、您怎么这么多事呀？ 3、您的要求我们不能接受。 4、不可能。 家长为幼儿请假时 热情、客气、感谢、关心。 1、谢谢您，带孩子去医院看下。 2、孩子病情稍好些，可把药带到中心，我们会帮助您照顾的。 ? 当孩子上课遇到困难时 1、鼓励幼儿增强自信心。 2、给予适当帮助， 1、你能行，你会做。 2、能做好，试一试。 3、你看，你做得挺好。 4、不错，你进步了。 5、别着急，我来帮助你。 1、你真笨。 2、人家