大学生网络购物的调查报告 文档资料.pptVIP

卢欢 孙旭 梁燕 李敏 刘海波 同城购物网 ailaimai 094 经济 Page ? 2 一 调查背景 : 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互 联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一 步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一 部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况 的调查研究，并且以贵州大学花溪北区学生为主题 进行调研、分析。 3 二 调查目的 : 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情 况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购 的接受程度及消费特征，并通过了解当前中国大 学生对网上购物的看法、态度等状况，为大学生 购物网以及想开拓大学生市场的公司企业提供一 定的参考。 三 调查对象： 贵州大学花溪北校区在校大学生 四 调查方法： 本次调查采用实地发放和随即发放的形式，向贵大北 校区在校学生发放问卷 132 份，回收问卷 130 份，其中有效 问卷 123 份， 有效率为 94.6% 5 五 调查内容 ? 第一点 大学生网上购物的比例所占比例； ? 第二点 大学生网上购物的原因是什么； ? 第三点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 ? 第四点 大学生网上购物时会买些什么产品； ? 第五点 大学生对网上购物的态度和看法； ? 第六点 常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钱； ? 第七点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 6 六 调查分析 我们将回收的调查问卷做了一系 列的统计，并针对一些有代表性的问 题进行了分析。 7 在校大学生网上购物普及情况饼形图 从图中我们可以看出， 在校大学生网上购物普 及率已经达到了 73% ， 远远高于全国平均水平 28% ，说明我们大学生 在接受新事物的能力上 还是很强的。大部分学 生已经接触并接受了这 一新的购物方式 。 8 在校大学生网上购物原因条形图 从上表可以看出，大部分人是因为价格便宜才网上购物的， 其次是因为节省时间，品种齐全也是一个重要的原因。 9 在校大学生网上购物商品种类圆环图 从右图可以出 大学生都是买 服饰，书籍占 有很高的例， 依次递减为码 产品、化妆品 、 游戏点卡等。 10 由左表可看出， 57% 的同学认为网上购物 流程很繁琐，那就说 明网上购物流程可能 确实很繁琐，这也可 能是网上购物还不是 很流行的原因。如果 购物网站能改善这个 情况，使购物过程方 便简单一点，进行网 上购物的人可能会更 多 在校大学生对网上购物流程的看法统计图 11 由上表可以看出，大部分大学生是因为价格便宜才网上购 物的，其次是因为其的时效性，便利性，能够节省时间，品种 齐全，商品的多样性同时也能获得更丰富的商品信息也是一个 重要的原因。 在校大学生网上购物动机分析统计图 12 由下表可知有 51% 的同学购物金额在 50-100 元之间，其次是 50 元 以下，金额越高，比例越低。虽然这只是小部分网上购物者，但也表明 同学们上网一般都是购买比较低价的商品。说明对有些大学生来说价格 并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费偏于理性，不 仅关注产品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、 信用良好的产品信任度和青睐度比较高。 大学生网上购物每次平均金额统计图 13 最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的预期 从上表可以看出有 78% 的同学认为网上购物的前景是好的，分别 有 10% 和 11% 的同学认为网上购物前景非常好和一般，没有人 认为不怎么样。当然也不能排除有人觉得不怎么样，但这也在一定 程度上表明了同学们对于网上购物的发展还有有信心，有期待的。 14 总结 七 调查总结 通过此次调查分析，我们得出以下结论： ? 进行网上购物的学生占全体样本的 73.17% ，而且有扩大的趋势。 这个比例远远高于中国网民的购物比例。说明大学生接受新事物的能 力比较强，市场还有大的开发空间。 ? 网上购物过的学生大多是因为网上的商品价格便宜，节省时间而网上 购物的，这也是个很大的优点，一定会吸引更多的人网购。 ? 有 56.7% 的学生认为网上购物的流程很繁琐，这也是影响人们网上 购物积极性的重要问题。