办公室工作准则_制度规范_工作范文_实用文档.doc

办公室工作准则 目的 规范员工行为规范。 适用范围 适用于公司内各办公室的管理。 准则 遵纪守时 所有员工必须配戴公司制发的工作牌。 所有员工必须按照上班时间准时就位。 工作时间因公事外出须向有关主管领导报告，事毕应立即返回公司。 参加会议或集体活动，务必准时出席或到达。 服装整洁 上班时间所有人员穿着工作装，注意修整边幅。 上班时间勿将衣物搭放在座椅等处。 雨、雪天应在门厅擦净鞋子后方可进入办公室。 雨伞、雨衣应放在指定的地方，不得带入办公室。 环境安静 室内谈话要控制音量，以免影响他人工作。 工作时间不在办公室谈论与工作无关的内容。 不得在办公室内闲聚、谈笑、喧哗。 不得在办公室内发出噪音或从事其他影响环境安静的行为。 接听电话 接听电话用语要文明、礼貌。 通话时要尽量放低音量，以免影响他人。 通话时简明扼要，控制通话时间，不谈与工作无关的事情。 工作时间不打私人电话。 接待来访 接待来访客人要热情有礼，诚恳耐心。 与来访客人商谈工作，一般在接待室进行。 无特殊急需请示、所告事项，不得打扰公司领导接待客人。 工作时间请勿接待来访的私人朋友。 一般情况下不得将亲友带入办公室。 工作纪律 进入公司领导办公室须先通报，得到允许后方可进入。 工作时不得在办公室阅读报纸及与工作无关的书刊。 工作时间请勿随便打断他人谈话。 请勿随意翻动他人桌上的文件及物品。 工作时间不得办私事。 不得在办公室内吃零食。 办公室内禁止吸烟。 爱护公物 办公室内家具位置未经行政部允许，不得随意移动。 办公室内所有需要修理、更换的设备，应通知行政部集中安排处理。 禁止在办公室内使用电热杯、电炉等电器。 复印、书写用纸应两面使用，注意节约办公用品，减少不必要的浪费。 办公室所有公物均应仔细爱护，若有损坏将视具体情况由责任者赔偿。 行政管理部 2010-11-27