网络中心绩效考核指标.docxVIP

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网络中心主任岗位业绩考核指标组成表 网络中心网络管理室主管岗位业绩考核指标组成表 网络中心网络管理室网络管理工程师岗位业绩考核指标组成表 网络中心软件开发室主管岗位业绩考核指标组成表 网络中心软件开发室软件开发工程师岗位业绩考核指标组成表 指标 类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩 指标 网络系统 建设 工作计划 直接上级 30% 实际得分*权重 网络系统建设和导入工作每超过计划 1周,本项指标扣5 成本每超出预算1%,本项指标扣2分; 网络系统未能实现预定的功能,每发现一次本项指标扣 5 实际得分:100-被扣掉的分数总和 网络系统 维护 维护记录 直接上级 25% 实际得分*权重 未能及时反馈和解决网络系统出现的软硬件问题,每发现 每发生一次轻微网络系统故障(没有对工作造成严重影响 每发生一次严重网络系统故障,本项指标扣 5分; 遭到有效投诉,每发现一次,本项指标扣 5分; 实际得分:100-被扣掉的分数总和 计算机知 识和能力 培训的组 织 培训记录 直接上级 20% 实际得分*权重 未能根据工作需要主动组织安排部门内的专业培训,每发 本部门下属的知识技能不能满足公司发展的需要,每发现 未能积极配合人力资源部对其他部门进行培训,每发现一 实际得分:100-被扣掉的分数总和 内部管理 直接上级 直接上级 15% 实际得分*权重 未能建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现 未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现一次本项指标 因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现一次本项指 内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现一次本 未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现一次本 实际得分:100-被扣掉的分数总和 对下属绩 效考核 绩效考核 委员会 直接上级 10% 绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情 本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分(百分制) * 能力 指标 指标一:领导能力 权重:30% 指标三:解决问题能力 权重:15% 指 权 指标二:专业技能和知识 权重:30% 指标四:创新能力 权重:15% 态度 指标 指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任 权重:30% 指标三:是否关心下属成长及下属工作效率 权重:20% 指 权 指标二:是否注重协作,发挥团队精神 权重:20% 指标四:处理问题是否全面周到 权重:20% 核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 标达成度 工作计划 直接上级 35% 实际完成率*100*权重 (注:由于不可控因素导致任务不能完成的情况,可酌情考虑) 。 量 直接上级 直接上级 35% 实际得分*权重 未能按时完成工作,每超过预疋时间一周,本项指标扣 5分; 网络性能未能达到设计要求,每发生一次本项指标扣 10分; 成本每超出预算1%,本项指标扣2分 实际得分:100-被扣掉的分数总和 统计算机 护 维护日程 表, 维护记录 直接上级 15% 优 良 中 维护单中用户评分为“优”的 比例咼于88% 维护单中用户评分为 “良”以上的比例高 于70% 维护单中用户评分为 “中”以上的比例高 于60% (含) 维护单 “中” 于60 训 培训记录 直接上级 15% 实际得分*权重 未能根据工作需要主动组织安排部门内的专业培训,每发现一次本项指标扣 3分; 本部门下属的知识技能不能满足公司发展的需要,每发现一次本项指标扣 3分; 未能积极配合人力资源部对其他部门进行培训,每发现一次本项指标扣 3分 实际得分:100-被扣掉的分数总和 能力 指标 指标一:专业知识和技能 权重:40% 指标三:解决问题能力 权重:15% 指 权 指标二:沟通能力 权重:20% 指标四:创新能力 权重:15% 态度 指标 指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任 权重:30% 指标三:是否认真完成任务 权重:20% 指 权 指标二:是否注重协作,发挥团队精神 权重:20% 指标四:处理问题是否全面周到 权重:20% 网络中心网络管理室网络管理工程师岗位业绩考核指标组成表 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 分管工作的完成情况 件及耗材采购、视频监 统维护、财务数据库维 A[图纸输出等等) 具体工作 计划 直接上级 40% 实际完成率*100*权重 (注:由于不可控因素导致任务不能完成的情况,可酌情考虑) 。 各种网络系统维护 常巡查制度) 维护日程 表, 巡查记录 直接上级 25% 实际得分*权重 巡查记录填写不完整,每发现一次本项指标扣 2分; 巡查工作中出现错误,每发现一次本项指标扣 4分 实际得分:100-被扣掉的分数总和 处理(紧急事件处理) 维护单 直接上级 25% 优 良 中 维护单中用户评分为 “优”的比例大于 90%

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