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职场沟通期末考试答案 第一章章单元测试 ? 名 称 职场沟通 ? 对应章节 第一章 ? 成绩类型 分数制 ? 截止时间 xx-10-01 23:59 ? 题 目 数5 ? 迟交处理 允许迟交 ? 说 明: ? 评 语: 6 ? 第1部分 ? 总题数:5 ? 1 【单选题】(1分) 职场沟通是一种可以修炼的技术。 A. 对 B. 错 正确 查看答案解析 ? ? 1分 2 【多选题】(3分) 研习沟通，可以改善与 A. 语言不同 的人之间的沟通。 B. 专业领域不同 C. 固执 D. 情绪后 正确答案是:B,C,D 查看答案解析 3 【单选题】(1分) 应该和“奇葩”保持距离。 A. 对 B. 错 正确 查看答案解析 ? 1分 ? 4 【单选题】(2分) 沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。 A. 对 B. 错 正确 查看答案解析 ? 2分 ? 5 【单选题】(2分) 唠叨的本质是影响性沟通 A. 对 B. 错 正确 查看答案解析 ? 2分 ? 第二章章单元测试 ? ? ? ? ? ? ? ? 名 称 职场沟通 对应章节 第二章 成绩类型 分数制 截止时间 xx-10-13 23:59 题 目 数5 迟交处理 允许迟交 说 明: 评 语: 7 第1部分 ? 总题数:5 ? ? 1 【多选题】(5分) 沟通的三大目的： A. 传递信息 B. 促成改变 C. 交流情感 D. 苦口婆心 正确 查看答案解析 ? 5分 ? 2 【单选题】(2分) 如果说了一遍，对方没听懂，应该： A. 重复一遍 B. 关心对方哪里没有听懂 C. 那就不要说了 D. 换一种方式再说一遍 正确 查看答案解析 ? 2分 ? 3 【多选题】(3分) 跟下面哪种人沟通的时候我们要放慢节奏： A. 笨人 B. 聪明人 C. 外行 D. 领导 正确答案是:A,C 查看答案解析 4 【单选题】(5分) 沟通的执行循环包括： A. aim-adjust-attempt B. aim-assess C. assess-adjust D. assess-adjust-attempt 正确答案是:D 查看答案解析 5 【单选题】(5分) 4A沟通循环中最关键的一个A是： A. attempt B. aim C. adjust D. assess 正确答案是:D 查看答案解析 第三章章单元测试 名 称 职场沟通 ? 对应章节 第三章 ? 成绩类型 分数制 ? ? ? ? ? ? 截止时间 xx-10-23 23:59 题 目 数5 迟交处理 允许迟交 说 明: 评 语: 9 第1部分 ? 总题数:5 ? ? 1 【单选题】(4分) 大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫： A. 格塔式效应 B. 格式塔效应 C. 过早判断 D. 逻辑推理 正确答案是:B 查看答案解析 2 【多选题】(4分) 导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括： A. 格式塔效应 B. 逻辑推理 C. 信息开关效应 D. 性格差异 正确答案是:A,C 查看答案解析