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四川旅游学院 四川旅游学院2016四川旅游学院2016四川旅游学院 2016 本科生毕业设计（论文） （2014 届） 四川旅游学院2016四川旅游学院2016四川旅游学院 2016 题 目：中小型企业客户信息管理系统设计与实现 Design and implement of Customers Resource Man ageme nt System of the SME 学 院：四川旅游学院*学院 专 业： 计算机科学与技术 学生姓名： 张青道 学号：指导教师： 赵 民 职称: 教授 完成时间： 2015年4月10日 四川旅游学院2016四川旅游学院2016四川旅游学院 2016 四川旅游学院本模板适合所有专业，已经设置首页目录不显示页码，正文部分的标题更改之后， 在目录上右键- 更新域，就会自动更新目录。正文内容替换成自己文字即可。四川旅游学院2016 四川旅游学院四川旅游学院 2016四川旅游学院 四川旅游学院 四川旅游学院 四川旅游学院 四川旅游学院 TOC \o 1-5 \h \z 摘要 …... 1 英文摘要 … …... ??…1 第一章 引言 2 系统开发背景 2 国内外研究现状 3 系统建设目标 4 开发客户信息管理系统的意义 4 第二章 系统开发的相关技术介绍和分析 5 2.1. SQL 技术 5 2.2. OOP（ 面向对象 ） 技术 5 2.3. ADO.NET 技术 5 2.4. CRYSTAL REPORTS （水晶报表 ）技术 5 第三章 系统的需求分析 6 系统的业务流程图分析 6 系统的功能需求分析 6 3.3 系统 E-R 图 6 3.4 系统数据流图 6 第四章 系统的总体设计 7 系统的结构设计 7 系统网络结构设计 7 4.1.2 系统逻辑结构 7 数据库设计 7 第五章 系统的详细设计与实现 8 程序编码规范 8 公共类库设计 8 数据访问类库设计 8 控件绑定和字符串验证类设计 8 5.3 系统主要功能模块的设计与实现 8 系统登录模块设计与实现 8 系统主窗体模块设计与实现 9 第六章 总结 9 第六章 致谢 9 参考文献 10 正文: 中小型企业客户信息管理系统设计与实现 正文: 中小型企业客户信息管理系统设计与实现 1 1 四川旅游学院2016四川旅游学院 2016四川旅游学院2016 中小型企业客户信息管理系统设计与实现 四川旅游学院 计算机科学与技术专业 张青道 指导老师：赵民（教授） 四川旅游学院2016四川旅游学院 2016四川旅游学院2016 摘要：随着信息技术的应用，特别是计算机应用技术越来越深入且广泛的应用 ，为客户资源管 理现代化提供了重要手段。介绍在 Visual C#与SQL Server开发环境下客户资源管理系统的 设计方法和具体的实现过程。该系统适合中小型企业对客户资源的有效管理 ，从而为企业带来 长久的竞争优势。因此，如何根据用户需求， 设计并实现适合于中小型企业的功能完善、 易于 操作、部署方便、经济安全的客户资源管理系统是本文需要解决的主要问题。 四川旅游学院2016四川旅游学 院2016四川旅游学院 2016 关键字：客户信息管理系统；Visual C#; SQL; C/S 模式； 四川旅游学院2016四川旅游学院 2016四川旅游学院2016 四川旅游学院 2016四川旅游学院 2016四川旅游学院2016 Desig n and impleme nt of Customers ResourceMa nageme nt System of the SMEZhang Qingdao Director: Zhao ming 四川旅游学院 2016四川旅游学院2016四川旅游学院2016 Abstract: With applicati on of in formati on tech no logy, especially more and more widespread and profo und applicati on of computer tech no logy supplies importa nt methods for the moder ni zati on of the customer s resource management system. This article introduces the design method and detailed process of customer man ageme nt system un d