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物业办公室年终总结 物业办公室年终工作总结 今年以来，我股在局领导班子和分管局长的领导下，在 局相关部门的配合和支持下，全股同志紧紧围绕全局工作重 心和我股的职责范围，努力为全县房地产和住宅物业管理行 业发展服务，主要做了以下几个方面的工作：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 今年以来，全股同志都能自觉加强业务学习，并依托工 作岗位职责不断学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实 践锻炼，反复学习有关法规，不断丰富业务知识，掌握工作 技巧，认真履行各项职责，为促进我县房地产和物业管理行 业健康发展做出了应有贡献。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、根据市房管局文件精神，对全县资质以内的开发企 业和物业企业进行了 10 年度优秀房地产开发企业、物业管 理企业及先进会员单位和先进工作者优秀评选推荐工作，并 按要求向市局上报了相关材料。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、根据县政府【 20xx 】6 号文件要求，结合我县居民住 房状况、 发展目标， 在主管局长的带领下编制了 (XX2020 年 ) 住房建设用地计划及住房建设规划图。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 根据市局对房地产开发情况的有关要求，我们每月深入 到英泰、大民地产、财富天下及我局开发公司等开发公司就 计划投资、建筑户数、建筑面积、房屋价格等方面进行了认 真细致的调查了解，并对相关数据进行认真核对，每月都能该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 按要求及时准确上报市局 4、加强商品房预售许可证和住宅建设审批书的发放管 理工作，按照有关规定严格把关。截止目前，全年共发放预 售许可证 份，总计 套，总建筑面积 m2; 另补办香花该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、针对局物业管理公司入住龙城花园后的配套遗留问 题，及时和开发公司、物业公司进行了沟通和协调，要求开 发公司按照物业管理条例等法律法规进行配套，解决了公测、 垃圾桶等配套设施， 安装了电子监控设备， 达到了居住标准。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 6、根据市房管局宛房 (20xx)138 号文件要求， 在局办公 室等部门的配合下，我们对全县 XX 年以来房地产业发展情 况进行了大调查。在统一协调的基础上，同时寻求在各相关 部门工作的亲朋好友帮忙，先后深入到统计局、税务局、土 地局、财政局、城建局、规划局等部门，就开发及物业服务 企业发展情况、中介及房屋测绘机构情况、总开发规模及面 积、经济适用住房建设情况、建设用地及房地产业税费缴纳 情况等方面的数据进行了认真细致的调查收集，并对相关数 据进行了认真汇总和核对，按要求及时准确完成了共 15 份 报表的上报工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 按照构建“平安、和谐社区”的要求，我们坚持以维护 辖区稳定与和谐作为物业管理工作的出发点和落脚点，坚持 服务群众的根本宗旨，采取实地调查走访取证等多种实事求 是的工作方式，密切关注物管企业的动向，主动关心物管项 目的运作情况，发现问题及时指导、协调，力争缓解和化解 矛盾。例如今年 7 月 21 号，我县遭遇暴雨袭击，造成大民 地产“美景楚都”住宅小区部分地下室进水，一些业主存放 的地毯、电器等贵重物品、 、、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 10 月份以来，根据《城市房地产开发经营管理条例》的 要求，和局执法大队等单位一起对全县住宅小区进行了综合 验收。经排查对不合格小区下发了整改处罚通知书，为营造 良好居住环境、构建和谐淅川、树立房管局形象做出了应有 贡献。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、物业管理服务不规范。少数物业管理企业服务不规 范，存在无资质服务现象。 2、业主委员会和业主大会运作不规范以及业主的意识 有待提高。全县物业管理小区都没有成立业主委员会，民主 决策的作用得不到充分发挥。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 存在上述问题的主要原因，是市场机制和物业管理企业 制度尚未建立健全。经我们调查，住宅小区自建、自管以及 根本无人管理的现象较普遍。部分物业管理企业在进行经营 活动中未经招投标，或经营过程中随意制定物业管理费，造 成市场的混乱和不稳定。同时因市场的不成熟，物管企业资 质、服务人员、 设备设施管理参差不齐， 造成服务意识不高、 专业技能不精、管理制度不规范，对物业管理有关法律、法 规领会掌握不透彻，这些都容易导致小区管理矛盾激化而引 发纠纷，影响着全县住宅小区的和谐与稳定，是制约物业管 理工作发展的重要因素。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 针对我股情况和今年工作中存在的不足，在新的一年里 打算主要做好以下几个方面的工作：该文档为文档投稿赚钱