《护士年度思想工作总结》.docxVIP

护士年度思想工作总结 护士年度思想工作总结 在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持 下，使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、为病人护理提供优质护理服务 坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的 要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要 去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热度、 亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲 切、自然，加强与病人的沟通， 通俗易懂地解释疾病的发生、 发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔 细观察病情变化，配合医生抢救急危病人 ; 掌握病人的心理 状态，制定人性化、 个性化的护理措施， 即使评估护理效果， 让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产 生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的 满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务， 以患者满意是医院工作的核心，病人赞誉度的提高，实质上 病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院 的忠诚顾客。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、保证护理安全 1、加强制度与职责教育 重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制 度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不 良现象等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠