《旅游电子的商务》.pdfVIP

实用标准文案 《旅游电子商务》复习题 一、名词解释： 1、旅游电子商务 :利用互联网和通信技术，实现旅游信息收集与整合，实现旅游业及 其相关产业电子化运作和旅游目的地营销的活动， 是一种先进的运营模式。 旅游电子商务主 要包括旅游信息网络宣传， 旅游产品在线预订、 支付以及旅游企业业务流程的电子化、 旅游 目的地营销等。 2 、搜索引擎 : 根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，再对信 息进行组织和处理后， 为用户提供检索服务， 将用户检索相关的信息展示给用户的系统。 如 百度和谷歌都是搜索引擎的代表。 3 、网络银行 ：又称网上银行、在线银行、电子银行或者虚拟银行，是指银行通过互联 网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财 等传统服务项目， 使客户可以足不出户就能够安全全便捷地管理活期和定期存款、 支票、 信 用卡及个人投资。 4 、数字钱包：又称电子钱包，是一个供使用者进行 SET 安全电子交易并储存交易记录 的软件。 数字钱包是一种能使用户在 Web 网上支付货款的信息和软件的集合体——软件为 事物处理提供安全，信息包括支付信息和交货信息。 5 、数字签名： 又称公钥数字签名、 电子签章， 是一种类似写在纸上的普通的物理签名， 但是使用了公钥加密领域的技术实现， 用于鉴别数字信息的方法。 一套数字签名通常定义两 种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。 6 、移动支付：也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端 (通常是手机 )对所消费 的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。 手机用户只需要简单地发送短信或者直接用手 精彩文档 实用标准文案 机上网，就可以为自己购物、缴费、投注彩票付款。 7 、企业门户：是专门应用于企业的互联网应用概念。在 Interner 的环境下，企业把各 种应用系统、 数据资源和互联网资源统一集成到企业门户之下， 根据每个用户使用特点和角 色的不同， 形成个性化的应用界面， 并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一 起。 8 、电子购物车：又称电子购物篮，是电子商务网站里常用的一项订购处理技术，它可 以跟踪、保存顾客的购买意向， 顾客在网上购物时，可将选中的物品放入电子购物车中，继 续采购。 在最后付款之前， 顾客可随意往电子购物车里添加或拿出货品， 购物车里的物品数 量和总额会自动修正，这使网上购物变得更加轻松愉快。 9 、网络营销：运用互联网和相关的数字技术来实现营销目标与支持现代营销观念。 10 、病毒式营销：是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等， 病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以 像病毒一样迅速蔓延， 因此病毒式营销 （病毒性营销） 成为一种高效的信息传播方式， 而且， 由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 （网上） 11 、全球分销系统（ GDS ）：是通过专用增值网络，提供机票预订服务，向互联网与旅 游业全方向服务的方向拓展，为旅游者提供包括旅游线路规划、机票预订、 酒店预订、 网上 支付等服务的大型计算机信息服务系统。 12 、旅游目的地营销系统（