读陈春花组织内人与人之间的关系有感舒.doc

读《陈春花：组织内人与人之间究竟是什么关系？》 一文有感 2014年12月25日下午，高总在后勤值班及保障群里分享的《陈春花：组织内人与人之间究竟是什么关系？》一文，当日晚只是进行了大致浏览，没有认真的领悟其真正的内涵，26日在被动的督促下，认真学习了该篇文章的详细内容，并在部门内部进行了集中学习和讨论，感悟颇深，通过对该篇文章的学习，结合我们部门的人员组成、业务结构及组织里人与人之间的工作现状，以及我们目前处在学院大组织里的跨部门的日常工作协同上，确实有很多地方值得我们反思和改进，下面是我读该篇文章后的一些感悟和反思： 该篇文章以团队组织中的“奉献”作为贯穿全文的精髓，在团队中，成员与成员单体工作的协同、部门组织中的任务分解与目标的达成，不是团队某一个人能够独立完成的，也许某一个人的能力确实很强，能够全面支撑总能完成单项工作任务，且也完成的很出色，但总有需要周边的资源支持或人力上的协同，那么不管你怎么完成任务，总的有合作伙伴的人力支持或者他人的资源支持，这就是他人为了你的工作任务完成而贡献的力量和资源，因此、“奉献”在组织团队里是比不可少的基础和团队团结、任务达成的必要保障，没有这样以“奉献”为基础保障的团队，人与人之间总是强调自我的意识、自我的困难，很难达成协作一致，也将阻碍业务推进的进度，更为严重的现象体现出团队就想一盘散沙，没有主导的核心，总是在我们每个人心中的心门垒砌一道自我保护的壁垒，难以出色的完成组织交付的工作任务。 在一个组织当中，“奉献”到底是什么？它是以什么样的形式存在呢？其实很简单，就是需要组织中的每个成员“主动关心别人的需求”并给与支持和帮助（或者是工作协同），这就是组织成员之间的“奉献”。一个组织是由多个担任不同职务角色的人，为了共同的任务、相同的价值观、为了达成一致的目标而组织在一起，相互之间存在业务的交叉、工作的协同、资源的共享与支持，因此，在我们开展的每一项工作，由于工作内容本身的多个关联、为了任务的顺利实施需要很多的组织成员协同、交叉任务的相互配合和协作、每个职责人员的无缝对接（包括业务交叉对接缝前后的资源支持与协同工作）等等，将形成一个业务运作的流程体系，而在这个流程体系中，就非常需要我们每个参与的成员之间的“奉献”才能出色完成各个流程环节的工作任务。到底该怎么做呢？也就是每个处于流程上的人更关心他能够为下一个工序做什么样的贡献；每个部门都关心自己如何调整才能够与其他部门有和谐的接口；下级会关注自己怎样配合才能够为上级提供支持，而上级会要求自己为下级解决问题并提供帮助，但如果不是这样做，组织就只是一个存在的结构而不能够充分发挥作用。 那么，在组织当中，我们该怎么认知组织当中的个体与组织的关系，个人利益与组织的利益呢？怎样才能将组织中的个人利益变成组织关系中的“奉献”关系？我通过对该篇文章的学习，理解如下： 首先、我们要清楚的做出自我定位，我在组织中的角色是什么？在我们实际工作，经常会出现这样的词句：“这不是我职责范围内的事”、“这事和我有什么关系、我为什么要这样做”等等，真的是这样吗？不然，其实是我们根本没有搞清楚我们在组织中存在的核心意思，也没有搞清楚我们在组织中扮演的角色，导致我们身边会经常出现诸如此类的现象，相互推诿、为了责任而不敢担当。其实我在组织当中的存在，就决定了我们在组织当中的重要性，当我们为了任务、为了目标而行动是，不管你在任务或者目标中承担了什么样的工作，我们都是任务和目标工作链上的关联主体，只有我们清楚的认识到我们的角色定位，我们才能清楚的知道我们在组织中该干什么，怎么去干，为了组织任务，我们如何协同他人完成工作，才能确保任务出色完成，组织利益高于一切。 第二、工作协同。在组织中我们开启的每一项工作任务，都不是工作的单体，而是需要很多成员的协同工作，即便是一个很小的任务，或是是该任务只需要一个人简单的去完成，不需要他人的帮助，但是你离不开资源的协同，因此，在我们工作中，不能只是一味的独立单行，任何时候都不可能独立单行，我们要学会在自己工作的同时，要关注他人困难，当你把本职范围的工作完成时，一定要看看他人衔接你的工作时的困难，即便是这个工作和你的本职工作没有关联，但也是你存在的组织当中的工作任务，要学会伸出一把手，把你的资源分享给他，他的工作完成出色了，就是组织的任务出色了，组织就由这些一个一个出色的任务凝结成出色的集体，组织就能长期存在，你在这个平台上也就能更好、更长久的发展和实现个人价值。 第三、关注团队集体成长。也许你在团队组织里是一个非常优秀的能干骨干，许多工作只需要你一个人完成，你做好很多工作，但我们依然是这个团队成员之一，只有团队里的每个成员都在成长，才能体现出你在团队里存在的价值。因