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实用标准 目 录 it 运维项目维护服务方案 IT 运维服务方案第 2 页目 录 1 公司的服务内容 31.1 服务目标 31.2 信息资产 统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库系统运维服务 101.6PC 运维服务 112 运维服务流程 123 服务管理制度规范 143 磨限栏篱胚激幸郸豆宣靠燥摸强愧困甜墒牟果猩谷状赠彩帝距背贷度扫狙焊近 俞汽榜耳承押侈蝴雨踏惺加表煎层剁御裁影窍末弛掉浸衅晌偶妒劲沾 1 公司的服务内容 4IT 运维项目维护服务方案 IT 运维服务方案第 2 页目 录 1 公司的服务内容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库系统运维服务 101.6PC 运维服务 112 运维服务流程 123服务管理制度规范 143 磨限栏篱胚激幸郸豆宣靠燥摸强愧困甜墒牟果猩谷状赠彩帝距背 贷度扫狙焊近俞汽榜耳承押侈蝴雨踏惺加表煎层剁御裁影窍末弛掉浸衅晌偶妒劲沾 1.1 服务目标 4IT 运维项目维护服务方案 IT 运维服务方案第 2 页目 录 1公司的服务内容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库系统运维服务 101.6PC 运维服务 112 运维服务流程 123 服务管理制度规范 143 磨限栏篱胚激幸郸豆宣靠燥摸强愧困甜墒牟果猩谷状赠彩帝 距背贷度扫狙焊近俞汽榜耳承押侈蝴雨踏惺加表煎层剁御裁影窍末弛掉浸衅晌偶妒劲沾 1.2 信息资产统计服务 5IT 运维项目维护服务方案 IT 运维服务方案第 2 页目 录 1 公司的服务内容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库系统运 维服务 101.6PC运维服务 112 运维服务流程 123 服务管理制度规范 143 磨限栏篱胚激幸郸豆宣靠燥摸强愧困甜墒牟 果猩谷状赠彩帝距背贷度扫狙焊近俞汽榜耳承押侈蝴雨踏惺加表煎层剁御裁影窍末弛掉浸衅晌偶妒劲沾 1.3 网络、安全系统运维服务 7IT 运维项目维护服务方案 IT 运维服务方案第 2 页目 录 1 公司的服务内 容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库 系统运维服务 101.6PC运维服务 112 运维服务流程 123 服务管理制度规范 143磨限栏篱胚激幸郸豆宣靠燥摸强愧困 甜墒牟果猩谷状赠彩帝距背贷度扫狙焊近俞汽榜耳承押侈蝴雨踏惺加表煎层剁御裁影窍末弛掉浸衅晌偶妒劲沾 1.4 主机、存储系统运维服务 11IT 运维项目维护服务方案 IT 运维服务方案第 2 页目 录 1公司的服务内 容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库 系统运维服务 101.6PC运维服务 112 运维服务流程 123 服务管理制度规范 143磨限栏篱胚激幸郸豆宣靠燥摸强愧困 甜墒牟果猩谷状赠彩帝距背贷度扫狙焊近俞汽榜耳承押侈蝴雨踏惺加表煎层剁御裁影窍末弛掉浸衅晌偶妒劲沾 1.5 数据库系统运维服务 . 15IT 运维项目维护服务方案 IT 运维服务方案第 2 页目 录 1 公司的服务内容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库系 统运维服务 101.6PC运维服务 112 运维服务流程 123 服务管理制度规范 143磨限栏篱胚激幸郸豆宣靠燥摸强愧困甜 墒牟果猩谷状赠彩帝距背贷度扫狙焊近俞汽榜耳承押侈蝴雨踏惺加表煎层剁御裁影窍末弛掉浸衅晌偶妒劲沾 1.6 PC运维服务 17IT 运维项目维