父母教我学礼仪.docVIP

父母教我学礼仪——电话礼仪 闻其声，如见其人。 　　今天，电话对于人们来说就像空气和水，很难想象没有电话的生活该是个什么样子。电话是大多数人的主要通讯手段，因此你有很多机会感受他人不同的通话表现：粗鲁的，和气的，强硬的等等。当然电话另一端的人也同样会感受到你的表现。其实打电话时要想给人留下个好印象并不难。 　　1.接通电话 　　当你打电话时，一接通对方，就要马上有礼貌地说明你是谁。如果你说：“猜猜我是谁?”或”（“）喂，是我!（”）“对方不一定能记得你的声音，因此这样的开场白可能会使对方尴尬。当你给朋友打电话，碰巧是她父母接的，这时如果你能说：“你好，我是小明，小红在吗？”这样她父母肯定会对你