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试论新生财产保险企业的发展战略
摘要:垄断 WTO和知识经济背景下的信息技术是影响当今我国保险业发展的主要外部因
素。基础管理薄弱 经营方向不明 指挥系统不科学和文化建设流于形式是导致新生财产保
险公司陷入亏损困境的内部因素,同时也是新生保险公司制定发展战略的数据。因此,公司
竞争力建设的核心是专业化经营,并建立以核心专长为依托销售服务网络,战略协作同盟,
以市场创新为中心的强大的可持续研究开发能力以及以电子商务为核心的新型管理销售模
式。
当前我国的财产保险市场正处在转型期。垄断、WTO 和信息技术是影响当今中国保险
业发展的三大因素。新生企业要制定发展战略就必须要针对这三个因素进行。在严重的市场
垄断和 WTO 的紧逼面前, 弱小的企业仅仅像竞争对手那样调配资源是无法获胜的,必须
通过对战略的选择来改善自己的行业地位,除此之外任何战术性的调整都无济于事。所谓战
略并非是很虚或很遥远的东西,把现实中正确的事长期坚持做下去,就是战略。企业必须认
识到如果战略错了,则战术上无所谓对错;只有战略对了,战术上的对错才是经营上的焦点。
战略决策是关系到企业发展方向的决策。企业必须要重视对发展战略的研究,掌控生存环境
的发展变化的规律和趋势,借用先进的理论来指导企业的发展,根据战略科学合理地安排短
中期目标,变被动管理为主动管理,树立战略致胜的新思维,看重战略目标的实现。“百年
老店”是战略策划的结果,而非经营的结果。企业生存的寿命与企业思考的深度和广度成正
比。要扭转长期形成的“宏观不管,微观管死”的旧管理模式,加强战略管理和控制,加大
战术上的自主经营。
新生的财产保险企业由于其诞生在国家经济转轨和全球经济一体化的特殊时期,更应该
注意自己周边环境的变化以便能够制定出一套切合实际的发展战略和策略。产业组织理论认
为,市场环境决定市场结构,市场结构决定市场行为,市场行为决定市场绩效。因此,要想
比较准确的预测和制定企业的发展战略就必须深入地分析企业面对的市场环境。
下面将从财产保险的产业环境入手分析一下新生财产保险公司(以下称新生企业)的发
展战略。
一、当今财产保险的产业环境
(一)来自WTO 的挑战
当今全球经济一体化已成为不可阻挡的潮流和趋势。中国加入 WTO 是既定国策。国际
竞争家门化已变为无法回避的实事。因此,不论新生企业愿意与否,都必须准备迎接来自国
际保险业的挑战。由于社会、经济制度和文化存在根本性差异以及长期处于政府的政策保护
和国有企业一家独霸的市场垄断之下,WTO 对中国保险企业来说是相当陌生的。这种经济
体制上的陌生性使我国保险企业所面临的挑战远比其它发展中国家保险企业在“入世”时所
面临的挑战要大得多,风险自然也要大得多。如何抓住“入世”前最后几年的过渡期加速提
高企业的竞争能力,充分做好迎接挑战的准备应是各家保险公司关注的焦点。
WTO 对中国经济最大的影响就是全球经济一体化背景下的国际分工,所有的中国产业都
将在这一框架下重新定位,作为服务业的中国保险业也将随之重新界定自己的服务对象。随
着产业的重新排序和分化,市场将会分为厚利市场(profitable market )和薄利市场
(unprofitable market )。有可能出现外资企业据有厚利市场而把薄利市场让给内资企业
的产业格局。因此,如果定位不清中国保险业在新的分工体制下可能会丧失今天在本国市场
的主导地位,沦为附庸。这将是WTO 带来的最大的威胁。所以,国内保险企业如何审视自
己的优势和劣势,“师夷之长以制夷”,通过抓住再定位的机会来化解强敌的威胁,在特定的
目标市场上牢牢占据主导地位是解读 WTO 的关键。但是,这是一个复杂的组织再造工程,
而不是简单地“认识”问题。《世界银行1998 年发展报告提纲》在谈到是“搭上车”还是“落
伍”的问题时指出“赶上并不是轻而易举,简单迅捷的事,需要的也不仅仅是资本积累”。
面对国外保险企业的大兵压境和国内保险企业群雄逐鹿的局面,新生企业从诞生那一天
起就必须要准备走一条不同寻常的发展道路和模式,尽快形成自己在新秩序中的特殊竞争优
势,把这场中国经济发展史上的最大变革所带来的严峻挑战变成自己发展的最大机遇。
(二)产业发展现状
(1)发展阶段定位
我们今天的保险业正处于产业化的初期。保险业作为金融业的一部分,早已存在于国民
经济的活动之中,但其长期以来一直以传统的计划经济体制下一个“部门”的形式存在,无
论是经营形式还是经营规模都不是现代市场经济体制下
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