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企业管理者应具备的基本素质和能力 主讲  优秀企业管理者应该具备的十大素质 素质一:具有令人尊敬的人格魅力 将具有令人尊敬的人格魅力列为素质 之首,是因为没有人喜欢在一个道德品 存在问题的人手下干活,要成为优秀的管 理者,决不能去做违背道德准则的事。暗 地里搞你一下,整他一下,这样的人也许 能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀 的管理者。 素质二:掌握管理学理 具有一定管理学理论水平的管理者,才可能成 为“正规兵”,完全凭过去的经验、道听途说获取管 方法的管理者充其量是“土八路”。科学的管理 法将指导管理者选择使用合适的管理工具 段应对变幻莫的现实世界。“土八路”“凭借 经验去应对,难免会出现各种差错。通过掌 的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体 系,是优秀管理者的必备素质。  素质三:处事冷静,但不优柔寡断 出色管理者都具有处事冷静的特点,他 们善于考虑事情的多个方面或 方利害关系,不轻易冲动行事。优秀管理者 虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往 会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明 自己的观点。具有这种特质的管理者往往能 使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又 有利于形成良好的人际关系 素质四:具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路, 绝对不能入云亦云。仅仅做好手头的工作并 下需要太多