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交 谈 礼 仪 话 题 基本学生礼仪培训 主讲人：陈志霞 礼 仪 的 重 要 性 ? 个人形象 ? 组织形象 ? 国家形象 ? 形态礼仪 ? 待客礼仪 ? 交谈礼仪 ? 电话礼仪 ? 课堂礼仪 日常礼仪 形态礼仪 形 态 礼 仪 ? 基本形态 ? 站姿： 形 态 礼 仪 ? 基本形态 ? 坐姿： 形 态 礼 仪 ? 基本形态 ? 蹲姿： 形 态 礼 仪 ? 基本形态 ? 行姿： 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪 ? 基本原则 1 、符合身份 2 、适合场合 3 、遵守常规 4 、避免禁忌 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之女性篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之女性篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 待客礼仪 待 客 礼 仪 ? 待客礼仪之迎宾 待 客 礼 仪 ? 待客礼仪之引路 待 客 礼 仪 ? 电梯礼仪 待 客 礼 仪 ? 开门礼仪 待 客 礼 仪 ? 待客礼仪之打招呼 社交场合 称呼表达方式 举 例 正 式 ①姓＋职务 / 职称 / 职业 * 经理、 * 老师 ②姓名 张 * ③泛尊称或职务称＋泛尊称 先生、小姐 非正式 ④老 / 小＋姓 老李、小王 ⑤姓＋辈分称呼； 辈分称呼 伯伯， 叔叔、阿姨 ⑥名 国华 待 客 礼 仪 ? 待客礼仪之介绍 待 客 礼 仪 ? 待客礼仪之会议座次安排 待 客 礼 仪 ? 待客礼仪之奉茶 待 客 礼 仪 ? 待客礼仪之送客 “出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。 形 态 礼 仪 ? 着装礼仪之男士篇 交谈礼仪 交 谈 礼 仪 姿 态 表 情 交 谈 礼 仪 距 离