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业务员折佣报告范文 如何防止客户折佣？ 中介费是经纪人为客户服务的回报，更是工作业绩的体现。然而客户并不能完全理解我们的辛苦付出，跳单、甚至恶意克扣佣金的情况屡有发生。此类情况初期多以试探折佣开始的，面对这样的无理要求，经纪人应该如何，既不得罪客户又让其知难而退？ 1. 完美服务 在服务过程中竭力做到“完美服务”，让客户及房东都无法挑出毛病，享受服务满意的同时佣金才会让你满意。 2. 核准税费 在交易前要算准任何一笔交易税费，大到营业税、契税，小到权证印花税，都不能有半分的差池，如果因你的原因导致税费出错，客户就会在佣金上大做文章了。 3. 预留筹码 在谈判案子的过程中记得要“留头寸”。比如，你跟房东杀价到500万全包，你的客户已经出价到500万。是不是你就认为ok了呢？大多数的折佣都是在这种情形下发生的，严重的还会“爆单”。因为只要任何一方价格有变动，比如房东涨价2万，客户说现在最多能接受495万，这个时候怎么办呢？在压不下房东价格或者提升不了客户预算的情况下，结果只有两个：要么爆单，要么折佣成交，这都不是上上之策。所以留头寸是非常有必要的，底价永远不要透露给客户，客户最高预算也永远不要透露给房东，你跟房东杀价到500万全包，客户出到500万时依然坚定的说不行，