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最新课件 PAGE 最新课件 酒店员工守则 一、总则 （一）适用范围 本守则适用于本酒店所有员工。包括员工、零散工、临时工。 （二）宗旨 本酒店将通过严格的管理、高效率的工作、一流的服务，为宾客提供舒适方便的生活享受。“宾客至上 服务第一”是酒店的宗旨。 （三）要求 1、热爱祖国，遵守国家的政策法令，遵守纪律，遵守本酒店守则。 2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本酒店建立良好的声誉，树立良好的形象。 3、领导层要严守职责权限，以身作则，尊重下级。 4、钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高业务水平，不断提高为宾客服务的水准。 二、录用和辞退 （一）录用原则 本酒店招聘员工是根据各工种实际需要，对凡有志为本酒店服务者，视其对某一工作是否合适，以该工作的业务常识为标准进行审查考核，凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者，均有被录用的可能。 1、申请人必须向酒店提供下列材料： （1）亲笔写的自传。 （2）近期免冠上半身照片两张。 （3）身份证或户口本复印件。 2、用工年龄，凡年满十七周岁至三十周岁的男女人士均在此限（特殊技术工和少数搞卫生的零散工不在此限）。 3、凡应聘人员由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳资合同书后方可安排工作。 （二）体格检查 １、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查，合格后方可录用。 体检及录用条