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第六章 领导 课程内容 第一章 第二章 第三章 概述 领导理论 管理者的 领导艺术 2 第一节 概述 一、领导与领导者的概念 领导（Leadership）：指管理者通过影响下属实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。 领导者（leader）：是一种社会角色，是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、承担某种领导责任的个人和集体。 3 第一节 概述 领导过程四要素： 领导行为的主体； 领导对象； 领导目的及实现目的的手段； 领导力量。 4 第一节 概述 （二）领导与管理的区别与联系 领导是管理职能之一 管理和领导具有复合性 领导与管理相辅相成 目标不同 基本职能不同 活动方式不同 实践对象不同 评价标准不同 区别 联系 5 第一节 概述 二、领导者的影响力 （一）概念 影响力（power）是一个人在与他人交往的过程中，影响和改变他人心理行为的能力。 6 第一节 概述 （二）领导者影响力的来源 1.职位权力 指组织根据管理者所处的职位给予其影响下属和支配组织资源的权力，由组织正式授予，受制度保护； 法定权力； 奖赏权力； 强制权力。 2 .个人权力 专家权力； 参照权力。 7 （三）领导者影响力的分类 职位因素 传统因素 资历因素 (authority power) (non-authority power) 权力性影响力 非权力性影响力 品格因素 能力因素 知识因素 感情因素 第一节 概述 8 三、领导的作用及效能 （一）领导的作用 第一节 概述 9 1.领导效能（leading efficiency） 领导者在实施领导活动过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。 （二）领导效能 第一节 概述 10 构成领导效能的主要因素 领导能力 是领导者行使权力、承担责 任、胜任领导工作、完成领 导任务必备的基本条件。 领导目标 是取得领导效能的前提。 领导效率 受领导者的能力、工作态度 领导环境以及下属的素质和 能力等条件的影响。 领导效益 是领导活动的最终效果 。 第一节 概述 11 2.领导效能的基本内容 时间效能 是领导者在合理运用时间，尽量 节省时间，提高工作效率方面的 效能。 用人效能 即选配、组织和使用有关人员的 能力和效果。 决策办事效能 即及时、正确地制定决策并有 效地组织实施。 组织整体贡献效能 是组织整体以合理的投入 所得的工作成果。 所得的工作成果。 第一节 概述 12 3.领导效能的特点 综合性 历史继承性 形式对阳性 主观客观统一性 动态变化性 社会性 第一节 概述 13 4.领导效能的类型 根据领导效能层次划分，可以分为宏观领导效能和微观领导效能。 根据领导效能性质划分，可以分为正效能和负效能。获得大于投入的，称为正效能获得小于投入的称为负效能。 第一节 概述 14 5.领导效能的测评