市场部经营剖析.pptVIP

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博易创蕙 市场部经营分析 2010-1-12 、业务情况 二、营销活动 三、客户分析 四、快件分析 五、市场策略 、工作计划 业务分析 (一)、12580业务增长情况 项目 9月10月 11月 1月平均 549 呼入量月增长率 5.2% 40.7% 4.8% l6% 上海订单量431 订单量月增长率 162% 75% 46% 北京呼入量 呼入量月增长率 41.8% 北京订单量 522 订单量月增长率 天津呼入量 业务分析 (二)、业务分析 海:订单增长率比呼入量增长率高,说明我司的操作 水平有所提高,订单的增长有部分原因是服务质量的提 高。12月的呼入量与订单量增长幅度太小,增长乏力 北京:呼入量增长率42%,订单增长幅度大(106%) ,与上海业务刚开通时有些类似。应防止出现上海那样 的问题。 天津:业务增长有待观察,从每天几单的效果来看,目 前业务量增长不尽如人意,五节营销的效果暂没显示出 来(需营销结束后评估) 营销活动 (一)、《校园精品购物》杂志投放情况 从12月15日至12月31日,北京12580业务因杂志投放直接增 加的订单量达50单(大学27单,学院23单,平均8单每天)。 项目 数据 放前半均订单 投放后平均订单 献率 投放的大学:中国人民大学、北京交通大学、北京邮电大学 中国农业大学、北京林业大学、北京师范大学、北京语言大 中央民族大学、北京体育大学、北京理工大学等大学或学院

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