健康教育与风险沟通.pptxVIP

新冠肺炎防控—— 健康教育与风险沟通;第一部分：健康教育;一、健康教育原则;坚持科学、有效、有序推进原则;普及健康知识、重引导健康行为;普及健康知识、重引导健康行为;健康促进，共建共享，联防联控，各司其职;健康促进，共建共享，联防联控，各司其职;强调个人对健康的责任;二、健康教育核心信息提炼选择（内容）;依据是什么？;健康教育需求评估目的在于明确哪些问题是最严重、最急需、且能通过健康教育方法解决的问题，进而确定健康教育策略、内容和方法。 1、社会学评估：掌握居民接受健康教育的可行性和针对性；确定针对性的健康教育形式； 2、流行病学评估:健康危险因素流行状况、传染病发病状况，确定健康教育内容； 3、行为学评估：传染病预防行为、个人防护行为、防病态度及行为、日常卫生习惯等，确定健康教育与行为干预相关的内容。 ;依据是什么？;健康促进理论：健康促进指运用行政或组织手段，广泛动员和协调社会各相关部门以及社区、家庭和个人，使其履行各自对健康的责任，共同维护和促进健康的一种社会行为和社会战略。 ——重点是组织——是跨部门合作！ 健康促进是一个综合的社会整治过程，它不仅包含了一些直接增强个人知识和技能的行动，还包括那些改变社会、经济和环境条件的活动，以减少对公众健康的不利影响。 ;;具体内容;具体内容;具体内容;;;提供新冠肺炎防控相关服务信息;三、健康教育主要形式;四、健康教育阶段时机;五、健康教育效果评估;健康教育工作目标;泸州市新冠肺炎防控健康教育效果快速评估测试问卷;泸州市新冠肺炎防控健康教育效果快速评估测试问卷;泸州市新冠肺炎防控健康教育效果快速评估测试问卷;泸州市新冠肺炎防控健康教育效果快速评估测试问卷;第二部分：风险沟通;1、风险：通俗地讲，风险就是发生不幸事件的概率。换句话说，风险是指一个事件产生我们所不希望的后果的可能性（不确定性）。某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。 从广义上讲，只要某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性，那么就认为该事件存在着风险。 风险具有??观性、普遍性、必然性、可识别性、可控性、损失性、不确定性和社会性。 ——摘自：百度解释;2、新冠肺炎属于“突发公共卫生事件” ：（简称突发事件），是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。 严重影响公众健康的突发事件，具有风险与危机双重特点； 突发事件具有紧迫性的特点，其发生发展无法预测，因此，需要参与 事件处理的专家共同开展沟通工作，并要对事件的处置前景保持乐观 、积极的态度。;3、风险沟通：指在人们普遍存在着对潜在的不确定的有关健康风险的问题上，以传达相关信息为主要形式，以科学为基础进行有效的沟通 ；包括告知、引导等。沟通的目的是解释、说服，以及给公众提供选择的权利； ;具体说就是指在危机发生中，在政府部门、组织、媒体、公众之间进行的信息交流过程。在突发公共卫生事件处置过程中，一个很重要的环节就是信息及时、准确的沟通。 通过风险沟通帮助公众克服心理上的恐惧和不安的作用。一方面可以减少和规避风险，平息不良影响，控制和消除突发事件的危害，另一方面可以创造必要的信息环境与舆论，维护和塑造良好的政府形象。 风险沟通贯穿整个危机的过程中。风险沟通包括告知、引导等。 ;卫生部门风险沟通：政府沟通、组织内沟通、部门沟通、媒体沟通和公众沟通。 1、政府沟通（国家卫健委）：新闻发言人制度、权威发布！ 可用资源和能力、处理事件的指挥能力、应对策略、控制形势的时机等问题。 卫生部门与政府沟通的方式主要包括：当面沟通、书面沟通、电话沟通。 提供采取措施后（如：消毒、监测、集中隔离、转移、或住临时住所）提供一些人性化服务，告诉公众，这样公众能够理解配合政府的工作。 ;2、内部的信息传播应被赋予优先权！ 召开全体会议或远程电视电话会议； 内部网站发布消息； 在电子滚动屏上发布相关消息（内容要简明扼要）； 编写、印制简报； 对相关人员开展远程网络视频培训； ;3、部门沟通：按职责归口处理开部门协调会，建立部门信息互通机制等。联防联控！ 4、媒体沟通：媒体沟通是风险沟通最常见的，因为媒体具有覆盖面广、传播速度快、权威性强、大众媒体的信赖度较高等特点；现场新闻发布会、新闻通气会、向媒体发放科普稿、挑选媒体进行联合采访、通过政府网站发布；; 5、公众沟通 公众沟通的目的一是目标人群对风险有正确的认识，并使其采取有效的预防、治疗和控制行为，以将该风险对公