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第六章:商务谈判的成交与签约
1、了解促成谈判的七个主要条件以及如何确认对方是否有意成
交
2、熟悉签约的仪式、程序以及签约仪式的礼仪
3、掌握促成谈判的策略、商务合同纠纷的处理途径和违约责任
的承担方式
第一步
说交阶段谈判人员的心
谈判各方就所磁商的问题初步达成
共识或意见、观点趋于一致
成交
阐述观点的一方须
有表达确定性倾向
想、观点的语言
现往往在一刹那
谈判人员在做出成交的决策时的不同心理状况和演变过程,对于成交阶段
都会产生不同的影响,进而会导致不同结果的出现
第一步
说交阶段谈判人员的信s
背定、好的、我同意
成交信号
上本、坐姿改变
谈判成交的最佳时机是“心理上的适当瞬间”,在某些瞬间谈判各方的思
想观点、见解可以协调一致
第三步等交阶段促成教含
均衡条
件促成
清醌地认
识并保持谈判
均衡条
条件
双方的均势,
件基础
努力为实现利益
措谈判双方势均力敌
均沾日标创造和谐
双方都要求格局稳定保持
双方的经济实力相当
均势,希望达成两方大体
双方谈判主谈人谈判
方打破平衡
满意的谈判协议,期望维
能力差别不大,双方
恶化谈判局
持良好的合作状态,愿意
呈均势状态
势的企图
维护良好的、长期的关系
掏徊炙件下感倔處
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