品牌营销.品牌影响力.pdfVIP

如何增强品牌影响力 总结归纳来看，在今天，品牌如果想在商场上成功，那品牌的营销就再也不能关注产 品或者产品的特性， 而是要关注顾客的体验。 品牌的建设也不能再由公司内部的头头或营销 部门臆想， 这个过程必须要有顾客参与， 也需要你的员工参与，他们也需要体验。 如果有了 完美的产品， 伟大的品牌就会随之而来， 当然你要向外界传递正确的信息。 当我谈论品牌策 略时，是假定你已经有了完美的产品但资源有限。以下八个步骤可以帮你成功塑造品牌。 1.确定属性。使你的品牌富有积极的属性，比如 “慈善事业 ”、 “改变世界 ”或者 “带来快 乐 ”等，而不要从竞争角度出发。试想一下，你何时曾经因为某公司挫败了竞争对手而购买 其产品？这并不是说服消费者花钱的理由。如果你想在竞争中获胜，打造令人激动的品牌， 那么就别把这个品牌建立在你击败对手的欲望之上。 2. 找准定位。为产品找准一个定位并传播出去并非易事。然而，很多公司都尝试多种 产品定位，因为他们害怕被囿于某一细分市场，而是觊觎整个市场。 我们的电脑是为“ 财富 500 强公司准备的。当然，它们也适用于家庭用户。 ”倘若基于这样的论调，沃尔沃公司就 很难平衡产品的安全性和美观度。 同样， 丰田公司也无法平衡经济性与奢华度。 你可以先选 择一种定位，看它是否有效，如果不行再试试另一种，但是不能同时尝试多种。 3.表达通俗。不要说行话。如果你表达时用了任何缩写，可能就会有这些弊端： A 、大 多数人都无法理解你的品牌； B、你的品牌不会持续很久。 比如说你用 “最好的 JPEG 解码器 ” 作为 广告 语，那就要假定人们都能理解 “JPEG”和 “解码器 ”是什么意思。而 10 年前，谁会知 道 “JPEG”是什么东西？一个不是很严谨但不错的测试方法就是， 看你的父母是否能够理解你 的产品定位表述。 4. 找到特点。有很多这样的产品描述： “我们的软件具有可扩展性，速度很快，使用方 便。 ”听起来好像其他公司的产品都没有这些属性。看看你的竞争对手，他们是否用了与你 相反的词来形容自己的产品？如果没有， 那么你的描述就毫无用处。 我就从没见过任何公司 将它的产品描述为 不可扩展，速度很慢，使用不便“ ”。 5.传递信息。一旦 设计 了完美的品牌定位信息，就要灌输到整个公司。在很多公司， 人们认为只要发布了新闻稿或投放了广告， 整个世界就会理解这些信息。 其实不然， 有时甚 至公司内部员工都无法完全理解。 要确保每个雇员， 尤其是第一线的雇员， 都要理解品牌策 略及定位信息。 6. 关注公关而不是广告。很多公司花费数百万美元投放广告，试图以此打造品牌。谈 到品牌定位， 花钱越多反而可能更糟糕， 因为钱很多时往往会办蠢事， 比如花大价钱去赞助 橄榄球超级比赛。 品牌是建立在别人对你的评价上， 而不是基于自卖自夸的描述。 如果你有 完美的产品，并且有人愿意进行传播，人们就会对你做出好评。 7. 争取人性化。伟大的产品都是通人性的。他们与消费者进行沟通时都会体现出鲜明 的个性，这很容易赢得 客户 的忠诚。比如我们经常说 我的“ iPod ”、 我的哈雷摩托“ ”、 “我的 可口可乐 ”。 8. 不断跟进。说到底，最终决定你的品牌价值的还是消费者。在很大程度上，你竭尽 全力，然后看看你到底树立起了什么，或者更确切地说，是你的客户为你树立起了什么。