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第十一章物流组织管理  教学目的: 1、教学内容 讲授物流管理制制度与物流的组织结构,讲授物流的 质量管理的概念、内容,物流标准化的定义、特点、种类 等内容。讲授物流绩效评价的含义、目的、评价内容 2、教学基本要求 熟悉物流管理制制度与物流的组织结构,掌握物流的质量 管理的概念、内容,物流标准化的定义、特点、种类等内 容。掌握物流绩效评价的含义、目的、评价内容。  第一节物流管理体制制度 、组织的含义: ≥(结构论)组织是为了达到某些特定的目标经由分工与合 作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。① 组织必须具有目标②没有分工与合作也不能称其为组织③ 组织要有不同层次的权力与责任制度 (行为论)组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动 的权力系统 (系统论)组织是开放的社会系统,具有许多相互影响共 同工作的子系统,当一个子系统发生变化时,必然影响其 他子系统和整个系统的工作。  二、传统管理模式 传统功能管理的优点是 工作职责明确和工作结构稳定; 能集中专家力量,取得劳动分工效益 能将专业领域的最新思想引入组织: 专业化发展,促进各专门领域,如市场营销、生产制造、信息技术、人 力资源管理等取得最佳运作的途径 缺点 组织建立在命令和控制基础上,指令自上而下传达,却不能自下而上反 阁古的全在联超枭层的功能管理人,很难