04 建设项目目标控制基本原理.ppt

建设项目目标控制基本原理 主要内容： 项目目标控制基本方法论 动态控制原理在项目目标控制中的应用 目标控制中的纠偏措施 风险管理在项目目标控制中的应用 项目目标控制基本方法论 4.1.1 控制的基本类型 主动控制 ：预先分析目标偏离的可能性 , 并拟定和采取 各项预防性措施 , 以使计划目标得以实现。是一种事前控 制。 被动控制 ：指当系统按计划运行时，管理人员对计划 值的实施进行跟踪，将系统输出的信息进行加工和整理， 再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏 差，寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案，然后再送 给计划实施系统付绪实施，使得计划目标一旦出现偏离 就能得以纠正。是一种反馈控制。 4 ． 1 ． 2 动态控制原理 由于项目实施过程中主客观条件的变化是绝对的，不变则是相对的；在 项目进展过程中平衡是暂时的，不平衡则是永恒的，因此在项目实施过程中 必须随着情况的变化进行项目目标的动态控制。项目目标的动态控制是项目 管理最基本的方法论。 （ 1) 项目目标动态控制的工作程序 第一步，项目目标动态控制的准备工作：将项目的目标进行分解，以确定 用于目标控制的计划值。 第二步，在项目实施过程中项目目标的动态控制：收集项目目标的实际值， 如实际投资，实际进度等；定期进行项目目标的计划值和实际值的比较；通 过项目目标的计划值和实际值的比较，如有偏差，则采取纠偏措施进行纠偏。 第三步，如有必要，则进行项目目标的调整，目标调整后再回复到第一步。 (2) 由于在项目目标动态控制时要进行大量数据的处理，当项目的规模比较大， 数据处理的量就相当可观，采用计算机辅助的手段有助于项目目标动态控制 的数据处理。 (3) 项目目标动态控制的纠偏措施主要包括：组织措施；管理措施；经济措施； 技术措施等。 4 ． 1 ． 3 PDCA 循环原理 PDCA 循环又叫 戴明 环，是美国质量管理专家戴明博士提出的， 它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全 部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是 按照 PDCA 循环，不停顿地周而复始地运转的。 PDCA 循环 PDCA 循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工 作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。 P 、 D 、 C 、 A 四个英文字母所代表的意义如下： ① P （ Plan ） —— 计划。包括方针和目标的确定以及活动计划 的制定； ② D （ DO ） —— 执行。执行就是具体运作，实现计划中的内 容； ③ C （ Check ） —— 检查。就是要总结执行计划的结果，分清 哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题； ④ A （ Act ） —— 行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理， 成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于 以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没 有解决的问题，应提给下一个 PDCA 循环中去解决。 全面质量管理活动的运转，离不开管理循环 的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先 进水平的各项工作，都要运用 PDCA 循环的科学程 序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要 先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率 降低多少 ? 就要有个计划；这个计划不仅包括目标， 而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制 定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了 预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出 问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制 订成标准、形成制度。 PDCA 循环作为全面 质量管理体系 运转的基本方 法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各 种管理技术和方法。 发展历史 PDCA ：是最早由美国质量统计控制之父 Shewhat （休哈特 ) 提出的 PDS （ Plan Do See ）演化而来，由美国 质量管理专家戴明改进成为 PDCA 模式，所以又称为“戴 明环”。 PDCA 的四个过程不是运行一次就结束，而是周而复 始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题 进入下一个循环，这样阶梯式上升的。 PDCA 循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑 的工作程序。在质量管理中，因此有人称其为质量管理的 基本方法。 循环特点 处理阶段是 PDCA 循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经 验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和 管 理制度 。没有标准化和制度化，就不可能使 PDCA 循环转动向前。 PDCA 循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图 像化和科学化。它具有如下特点： (1) 大环套小环，小环保大环，推动大循环 PDCA 循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应 于整个